商家赠送运费险,我退货运费25元,理赔了8元,合理吗?
如果是质量问题绝对不合理!!!如果不是质量问题商家不需要承担运费赔偿,但是商家赠送给你运费险,赔偿是由保险公司承担!!其次如果是质量问题退货产生了25块邮费,保险指理赔了8块,多余的17块你一定要找卖家索要因为这是质量问题!所以一切运费由卖家承担!卖家赠送你运费险等于赔给你运费了当然是由保险公司承担的!但是一般保险公司不会索赔全额比如超重,快递员实际收费和保险赔偿额有差额,多出来一部分还是需要卖家承担!所以买家须知!!
退货运费超过8元剩下的有谁出?
运费险寄20只赔8运费险我寄20元只赔8元剩下找谁,剩下的钱通常需要消费者自己承担运费险我寄20元只赔8元剩下找谁,但是如果是因为商家的原因导致退换货运费险我寄20元只赔8元剩下找谁,比如商品质量问题、商家发错货等运费险我寄20元只赔8元剩下找谁,那么可以和商家协商,看是否可以由商家承担运费险未理赔到的金额,但是不一定可以成功。
一般来说,运费险是按照消费者寄件地址和商家在系统中预留的收货地址,两地之间快递的首公斤费用进行理赔的。因此,如果商品的重量较重,那么超出首公斤的运费,通常需要消费者自己承担。
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运费险我寄20元只赔8元剩下找谁
1、运费险可以由商家赠送给一些用户,也可以自费购买,价格不是很贵,退货的时候可以享受一定的补贴。
2、在含有运费险的订单详情页面,可以查看更具体的信息,确认运费险能够赔付的额度。
3、如果需要退货,先对所购买的商品申请退货,然后才可赔付运费险。具体就是在收货后七天内选择退款,按照自己的实际情况选择收到货退款,之后等待卖家确认之后自动进行理赔。
4、为了保障用户的权益,应该在运费险页面查看详细内容,了解运费险更多的细则,最后在退款的时候要注意填写正确的退货物流快递单号,否则无法获得理赔。
拓展资料:
1、退货运险费的解释:退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。
2、退货运险费的定义:买家方面为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
卖家方面“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
3、退货运险费产生的背景:网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售。
4、退货运险费的特点:该保险产品具有4大特点:保险费用低:一般在2-6元左右(受受保人信誉影响,即投保赔付率,赔付次数越多费用越高,最高可拒绝受理);投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元。
为什么淘宝退货20元运费险只退10元?
赔付的运费是根据的邮寄的地址以及购买运费险的金额来定的,假如说你邮寄只用了6块钱,那不可能给你退25的。
退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。
理赔流程
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
淘宝运费险只赔付12元,剩余的钱朝谁要?
这里面存在一个问题,你发顺丰有没有和商家再行协商?例如商家给你发货使用的是申通快递,那按照规则和常理来说,你退货使用的快递公司需要和发货使用的快递公司等级差不多,例如你可以选择申通,中通,圆通等等普通快递公司。顺丰属于高运费快递,如果商家同意使用顺丰,那运费险赔付之外的差额,你可以要求商家承担;如果普通快递因特殊原因暂时无法发货,可以告知商家并暂缓退货。可能你的货也已经退回去了,那就运费险补偿和真实运费之间的差额可以和商家协商一下。