（一）社会保障卡丢失、损坏的，持卡人需持本人有效身份证件前往发卡银行即时制卡服务网点办理补换卡手续；跨行办理换卡须先到原发卡银行网点注销原社会保障卡，再选择其他银行即时制卡服务网点制卡并激活。

（二）社会保障卡未激活或开户之日起超过6个月无交易被自动冻结的，需持本人有效身份证件和社会保障卡到发卡银行网点办理激活手续。

（三）忘记社保卡金融账户密码的，需持本人有效身份证件和社会保障卡前往发卡银行网点办理金融密码重置手续。

来源：市就业与社保数据服务中心