符合条件的老年人申请入住公办养老机构，可自行或由他人协助登陆http://www.csyl.gov.cn/，点击右上角“轮候平台”。通过电脑在线注册并填写《长沙市公办养老机构入住评估轮候申请表》，由社区、街道两级核实填报信息的真实、准确性并网络审批通过后，提交到区县（市）民政局、市民政局审批确认。

办理单位为长沙市民政局社会福利处，电话88665443。