酒店工作职位有哪些?

酒店都有哪些职位?

1、职位酒店最佳岗位排名:总经理

副总经理

酒店最佳岗位排名-酒店最佳岗位排名榜

总经理助理

各 就部门总监或经理

各部门分部门经理

各部门分部门主管

各部门分部门领班

各部门员工

2、酒店部门:

总经理办公室(行政办)、人力资源部、财务部、工程部、餐饮部、客房部、前厅部、保安部、市场销售部等。其中大的部门还会有小部门经理,比如餐饮部就会有中餐厅经理、西餐厅经理、宴会厅经理、酒吧经理、大堂吧经理、送餐部经理等等。

酒店有什么职位写具体点,每个职位的意思是什么

具体的有: 1.接待员 2.总机话务员 3.商务中心服务员 4.门僮 5.人力资源部经理 6.人事主管 7.工资保险主管 8.培训主任 9.质管部主任 10.楼层白班主管 11.中班领班 12.领班 13.楼层领班管包括:总经理,副总经理,总经理助理,各部门总监; 中层包括:各部门经理,主管,厨师长, 有的还包括副职,和领班以上。 还有一些客房部经理 客房部楼层领班、房务中心文员等 至于大厅的职位,主要也包括大厅经理,前台接待,迎宾等。总台接待其实要求不是很高。最重要的就是办理散客及团体的预定及接待,再分的话就有很多琐碎的事情了.应聘的话一般都没什么要求,最好是有经验的,长相不用太好,但要有一定的气质,不能太胖,有英语基础,而且熟悉一些大众化的酒店系统,普通话也要考级,不过这些条件都比较容易达到

酒店的前厅职位一般有哪些?

1、酒店职位:

总经理

副总经理

总经理助理

各 就部门总监或经理

各部门分部门经理

各部门鸡部门主管

各部门分部门领班

各部门员工

2、酒店部门:

总经理办公室(行政办)、人力资源部、财务部、工程部、餐饮部、客房部、前厅部、保安部、市场销售部等。其中大的部门还会有小部门经理,比如餐饮部就会有中餐厅经理、西餐厅经理、宴会厅经理、酒吧经理、大堂吧经理、送餐部经理等等。

酒店应聘职位有哪些

酒店的岗位有餐饮主管,餐饮服务员,大堂经理,大堂服务员,客房经理,客房领班,客房服务员,门口迎接服务员。

酒店都有哪些工作人员

岗位可能有上百个,不过笼统的讲的话大致分为

餐饮岗位,(端盘子,洗碗,传菜)

前台岗位,(前台接待,包括订餐台)

后厨岗位,(厨师,当然还能细分)

客房岗位,(干洗,客房整理,工衣)

款台岗位,(收银台)

文职岗位,(人力,后勤,文员,秘书,财务)

技术岗位,(电工,木工,等)

请问在酒店内的工作有那些分类,那个个工作好点

我就是酒店管理的学生,而且做的就是酒店。上大学的时候实习两年,毕业后还做的酒店,四星五星的都呆过。要说起来酒店我是太熟悉了。酒店基本上就分为前台,餐饮,销售,客房以及康乐,还有二线部门。怎么说呢,每个部门都不一样。

先说一下客房吧,发展空间也很大 也可以学到很多东西。做客房是最累的,面客的机会很少,每天的劳动量很大,我以前有几个同学实习的时候都累晕倒了,但是能学到很多客房里的很多知识,比如做床,抹尘什么的。能积累很多经验,差不多一个星期就能出徒,一个月就能带徒弟,一两年做到好就能升领班什么的。如果你是男孩子能吃苦的话就去客饭锻炼一下,对以后的发展有好处。

餐饮呢,其实和客房差不多累,面客的机会很多,能学到很多东西认识很多人。学会怎么样交流,学会察言观色。女孩子的话就做餐饮,我是亲身体会的,能学到很多东西。做餐饮尤其要求细心和谨慎,女孩子最适合,尤其是西餐,特别需要英语好的,发展前途很大。等积累了一些经验,很多酒店就抢着要了。

前台呢也不错,很轻松,体力活很少,美女帅哥的话就去前台,如果个性开朗聪明灵活的话是升的很快的,做到大堂经理的话又轻松又体面。不过脑力活也是很多很琐碎的。

销售就算不上一个部门了,和餐饮客房都是练习在一起的。等做到时间长了,有了一定的人脉关系,如果合适的话,领导自然而然的就会把印好的销售经理的名片发下来。

康乐是最轻松的,就是陪着客人做做运动什么的,能学到的东西就是游泳打保龄球什么的。学到东西很少发展机会也不大。

要想长期做下去,最好每个部门都做几个月,酒店里面也都会做安排,每个部门都适应一下,看你究竟适合什么。

你以前既然做过销售,肯定积累了很多经验,最好先做餐饮前台有人脉关系后自然就是销售经理了。还有要想做酒店的话,一开始一定要去大酒店,而且对酒店而言,刚开始的起步对你以后的发展很重要。好了,累死我了,今天打字好冷啊,等以后和你加好友了再细聊吧

酒店客房部有哪些岗位,各有什么工作

门前是保安,负责停车。

门口是门童,负责临行李。

大堂是大堂副理,负责协调前台工作人员工作,配合前厅经理。

前台,收银和接待,收银负责收款找钱,接待负责带领客人看房,帮助收银办理入住登记等。领班是,直接管理收银和接待,管理以外协助收银和接待办理入住和退房手续。

前厅经理负责整个前台的营销和管理前台工作人员包括管理保洁和保安服务员门童等。

客房部,有文员,负责给客人送些损耗品,应答客人的请求。

客房服务员,客人走了更换被褥打扫洗手间。

客房部主管,管理客房部文员和服务员。

维修师傅,负责水、电、空调、坐便、上下水、网线、电话线这些维修工作。修修补补。

监控室,负责前厅、车厂、楼道的实时监控,有问题通知保安。

总经理或者副总经理。

酒店工作主要有哪些职位 工资如何

1、职位:

总经理

副总经理

总经理助理

各 就部门总监或经理

各部门分部门经理

各部门分部门主管

各部门分部门领班

各部门员工

2、酒店部门:

总经理办公室(行政办)、人力资源部、财务部、工程部、餐饮部、客房部、前厅部、保安部、市场销售部等。其中大的部门还会有小部门经理,比如餐饮部就会有中餐厅经理、西餐厅经理、宴会厅经理、酒吧经理、大堂吧经理、送餐部经理等等。

3、工资:

这个很难回答准确,地区和城市不一样酒店最佳岗位排名他们的工资水平也会不一样,而且国际联号酒店和国内酒店也会不一样。。比如在一个二线城市国际联号酒店的部门经理大概会有1W到1W5左右,有些个别的会有2W左右,而一个国内酒店的部门经理大概在六千到八千。 而国际联号酒店的餐厅经理也会有6K到8K,个别的有1W出头也有可能。工资能拿得多少需要看个人的能力。

酒店职位排序是什么?

1、行政办(又称总经理办公室)(Executive Office)

总经理办公室在总经理对酒店实行经营管理过程中,起着重要的沟通上下、联系左右、协调内外的作用

2、人力资源部(Human Resource Department)

人事部的主要工作是围绕着酒店的经营和管理这个中心展开的,通过招聘、录用、选拔、调配、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议处理等各项管理活动。人力资源部下设员工食堂、员工宿舍楼。

3、 保安部(Security Department)

保安部是酒店和客人人身、财产安全的主管部门,负责全酒店的安全保卫和消防安全工作。

4、 管家部(Housekeeping Department)

管家部是酒店主要负责酒店的布草用品、员工制服及住店客人客衣的洗涤熨烫工作及酒店公共场所的清洁卫生及园林绿化布置等工作。 5、采购部(Purchasing Department)

采购部是酒店物资供应部门,负责全酒店物资的发放工作,为全酒店的营运提供全方位的物资保障。

6、 工程部(Eegineering Department)

工程部是酒店的设施设备的主管部门。以为酒店提供良好的设施设备为目的,进行有效的能源控制、动力供应及设备设施的运行及维修工作。

7、 营销部(Sales Maketing Department)

营销部是协助酒店制定营销计划,并保障计划的正确贯彻和实施。包括确定企业的目标市场,指定销售方针与策略,实施并执行既定方针。

8、 公关部(Public Relations Department)

公关部负责酒店VIP客人的接待,餐前客人的接待工作,各种会议客人的接待工作,协助对账款的催收工作,与外界媒体建立良好关系,负责酒店的对外宣传策划工作。

9、客房部(HSK)

客房部是酒店的主要营业部门之一,客房服务水平是酒店的服务水平和管理水平的反映,客房部经营的好坏直接关系着酒店的整个声誉及经营效果,是酒店经营过程中的重中之中。客房部的主要功能是为客人提供舒适的客房及安全保障。客房部的工作,直接影响到酒店的整体声誉及服务形象。

10、前厅部(Front Office)

前厅部是酒店以房务运做为中心的营业部门,具有负责实施酒店的运营计划并直接提供多种对客服务的功能。前台是酒店的神经中枢,是酒店与客人之间的桥梁。

前厅部下设总服务台(问询、接待、预定)、行李处、商务(票务)中心、总机等四个分部门,通过前台一系列的业务程序和服务环节,使客人能顺利的抵店,并在住店过程中,享受酒店提供的高效优质的服务。

11、餐饮部(Food and Beverage Department)

酒店餐饮主要的功能是为客人提供各种菜品和舒适的就餐环境及服务,。

12、 康乐部(Recreation Department)

康乐部是满足客人娱乐、康体、健身需要的综合性营业部门,康乐部下辖泳池、夜总会、游戏厅、桑拿、美容美发和健身房等娱乐、健身项目。

13、 财务部(Accounting Department)

财务部是执行酒店的成本核算、物资管理、费用控制、财务管理及会计核算的部门,下辖收银班组,负责对客人在酒店的各项消费进行结算收费。

五星级酒店职位级别划分是怎么划分的?

五星级酒店职位级别划分是从总经理到客房服务员分10级, 每个职位又分ABC三个档次。

五星级酒店职位级别划分是普通员工,领班,主管,小块的经理,整个大块的部门经理,部门总监,副总经理,总经理或者是驻店经理董事长等等。

酒店一般从总经理到客房服务员分10级,每个职位又分ABC三个档次。

五星级酒店内部员工等级为员工级、领班级、主管级、餐厅经理、分部经理级、部门经理级、总监级、行政级、董事级。

五星级酒店划分

五星级酒店包涵准五星(申请标准五星后,规定营业一年,进行考察,是否符合)。

标准五星(已经营业满一年,够资格的将评为标准五星)。

白金五星(酒店国际化,涉外,已经超出标准五星的建设标准,豪华,有真正的酒店文化个历史,将评为白金五星)五星级酒店又分,国际认证型(国际星级酒店认证机构认证)国家认证级(国家旅游局认证,评定)省级(当然省级是国家没有认可的,就算评定,标准也肯定差的很远。

酒店又分连锁型(全国连锁)独立型(私办单体酒店)迎宾型(国家建设,主要迎接国际贵宾,重要领导人)。

请问酒店都有那些部门,每个部门的职位有什么,等级高低

酒店管理主要有四层,职位高低顺序为:总经理、部门经营管理层、督导层、服务员操作层,各层级的职能如下:

1、总经理决策层。酒店的总经理主要负责制订企业的经营方针,确定和寻找酒店的客源市场和发展目标,对酒店进行统一的管理运作。

2、部门经营管理层。部门经理主要负责本部门人员的工作分工、领导、指挥和监督。同时,还要负责制订本部门的工作计划,向上一级汇报本部门的工作,确定本部门的经营方针和服务标准,以求得最大的经济效益。

作为一名部门经理不仅要有组织管理能力、经营能力、培训能力,熟悉掌握部门的服务标准、服务程序,同时还要具有实际工作经验并具有一定的服务技能。部门经理对总经理负责。

3、督导层。主管(领班)主要负责安排日常工作,监督本班组服务员的服务工作,随时检查其服务是否符合本酒店的服务质量标准。

4、服务员操作层。酒店要为客人提供高质量的服务,必须通过服务员的服务来体现。因此,服务员的素质、个人形象、礼仪、礼貌、语言交际能力、应变能力、服务技能和服务技巧等,是酒店提高服务质量的重要条件。

扩展资料

酒店按服务功能一般分为八大部门:餐饮部、公关部、销售部、客房部、前厅部、工程部、财务部、人事部。

1、餐饮部负责餐厅餐饮的所有流程,包括采购、做菜、上菜、记账、餐具清洁等等。

2、销售部负责推广客房、会议、联络各种住房、举办宴会等。

3、公关部负责对外形象的策划、对外广告宣传等。

4、客房部负责客房的收拾、整理、相关物品及器械配置等。

5、前厅部主要负责大堂事物,比如顾客的结算、咨询、提送行李等。

6、工程部负责酒店的维修、保养等。

7、 财务部负责整个酒店的财务结算、其中包括职工的工资发放。

8、人事部负责给各个部门配备人员,负责职工的招聘、培训、奖罚等。

参考资料:百度百科-酒店管理