酒店OTA怎么做才有效果?如何提升酒店OTA排名?

如果说自己做OTA运营,需要大量流量,还要去摸索转化,特别是一个酒店刚开始接触OTA运营,完全摸门不着头脑,这个本人深有体会,自己研究半天还是绕回来啥也没成,要不是找酒店哥来做代运营,现在本人估计得喝西北风了,啊哈哈哈哈哈

请问如何提高去哪儿网携程网同程网美团飞猪的酒店OTA,EBK排名?如何增加客流量?如何提高曝光率?

个人经验分享一下!仅供参考!携程现在已经与去哪儿、艺龙、同程都合并了,所以只要和携程签约,去哪儿和艺龙同程上面都会有你酒店的。另外美团酒店和飞猪本身就是和携程属于竞争对手。看贵酒店自己考虑了,毕竟携程特牌的排名都是靠前的对吧。如果想要排名、要流量、要曝光率!以携程为例需要做到以下几点!

1、来订单时一定要在5分钟内确认接收订单,切勿轻易的取消订单。

2、在房态设置中,设置保留房,不要空着,要保持保留房订单在总订单中的占比率。

3、不要轻易的关闭房间,如房间不够时,可以提升房价,待客人来店时免费升级更好的房型。

4、竟可能多的参加携程推出的促销活动。

5、对于客户的点评要及时回复,不要忘记回复。

基本上大致就是这样,很多工作就是要去细化了,这个就没法一一解释了!

希望对你有帮助!还望采纳!谢谢~

怎么样使酒店在携程网上排名靠前

一、基础信息

(一)、“酒店名称”准确无误,当用户输入酒店名时,可以准确命中。

(二)、酒店地址地标正确,当用户搜索地址或地标(景区)时,可以出现该酒店。

(三)、酒店所属城市、著名景区等信息正确(在地图上的地标信息正确)如果是著名景区内的酒店,景区的识别度高于城市名。

(四)、酒店所属品牌标注正确,当用户按品牌筛选或输入品牌时能够出现。

(五)、酒店星级、档次正确,当用户按星级筛选或输入星级时能够出现

(六)、酒店搜索list页一句话描述

(七)、酒店类型正确,新版list页会有此筛选项

(八)、酒店服务、设施完整,list页有酒店设施筛选项,填写完整可增加酒店展现机率

(九)、酒店简介客观完整

(十)、对于用户的问题有回复

二、

图片

三、

点评及评分

(一)、评分高且点评数量不少于10条

(二)、点评丰富、差评少

(三)、有砖家点评

四、报价

(一)、酒店是否有报价影响list页排名,满房不可订及静态酒店排名会靠后

(二)、同房型PPB报价最低(有效提高PPB订单booking),数据显示有70%的用户会选择低价

酒店ota如何提高排名-酒店怎么提升排名

五、确认率

PPB订单确认率,订单的确认率将直接影响到list排名

三项外力操作 其余自己动手 (喂)(信)(a)(k)(a)(n)(g)(v)(w)

怎么免费提升OTA平台上酒店的排名,有关于排名的相关分析吗?

酒店排名其实主要看酒店自身酒店ota如何提高排名的及时确认率、保留房订单以及缺陷率酒店ota如何提高排名,如果在这几点上做得好,酒店的排名自然也不会差。也可以利用一些OTA的酒店管理系统如携程的Ebooking,里面有排名分析让自己查看酒店ota如何提高排名了解自身酒店不足,改善自身,免费来提升排名。或者使用一些可以资源置换的营销产品,比如携程生意通的免房充值。

美团酒店怎样快速冲冠

把握好美团平台旧的规则,及时了解新的规则,才能提高酒店的OTA排名。

美团是酒店线上运营的重要平台,但是影响酒店在平台OTA排名的,除了酒店自身的经营之外,还有平台制定的排名规则。

酒店为了增加自己的曝光率,往往会在多个平台都注册了账号。平台会经常推出一些优惠活动,原本酒店用户参与这些活动,也有利于增加自己的利润。但是不同平台的活动后的价格,可能导致携程平台的房价低于美团的房价,顾客自然是哪个平台更加优惠就去哪。为了避免这样的损失,利益受损的美团会自动降低酒店房价,以牺牲酒店的利益来换取平台的利益。

酒店提高服务质量就能提高OTA评分吗?怎么做才能提高酒店服务和OTA评分呢?

酒店服务质量提高肯定是有助于提高OTA评分的。酒店服务如何提高呢? 

一、酒店预订 

酒店预订与销售直接挂钩,一个细节的不走心,直接损失的是白花花的银子,针对不同的预订渠道要留意的细节也不同。 

1、特殊需求:客人订单中如有特殊要求,酒店应详细准确记录,客对方要求的加床、婴儿用品等服务,尽量在安排房间时提前准备好。 

2、电话咨询:部分客人在下单前后,会向酒店酒店ota如何提高排名了解交通、政策、服务等信息,酒店接听电话,保证电话铃声响起次数不超过3次。酒店若能及时详尽地为客人解惑,可提升预订转化率。 

二、走进大堂 

从客人走进酒店大堂的那一刻,酒店与客人之间的一场拉锯战就开始酒店ota如何提高排名了。酒店ota如何提高排名你家服务是否能赢得客人的芳心,一着不慎客人便可能在小本本上给你记一笔,吃差评是分分钟的事。 

1、主动服务:客人的车抵达酒店时,服务人员应主动上前为客人拉开车门,微笑致以问候,并帮忙运送行李。 

2、引导讲解:引导客人在大厅前台办理入住手续,服务人员可以同行中主动与客人沟通,了解其出行目的与需求,为客人讲解酒店可提供的服务内容。 

三、入住办理 

1、入住等候:酒店惯例入住时间是下午14点,但是仍有许多客人会提早到店。如有空房,酒店一般会安排入住。若无法安排客人入住,应尽可能安抚对方情绪:帮助客人寄存行李,赠送酒店大堂吧的免费饮料餐券,提供周边游玩建议等。 

2、免费升级:携带老人、小孩、孕妇等特殊人群的客人,最容易滋生对酒店的不满情绪,因此服务人员应更注重观察其需求。孕妇入住要避开新装修的房间,对于携老人小孩出行的客人,在条件允许的情况下,可以考虑对房间进行免费升级。 

四、进入客房 

走进房间的那一刻,客人的印象在一定程度上决定了酒店ota如何提高排名他对酒店的满意度。常见的房间设施无须赘述,但小细节的用心会让客人好感度up up。 

1、房间设施:卫生间只提供沐浴露与洗发水?不不,女宾客还要用的棉棒、化妆棉、隐形眼镜护理液、卸妆水、身体乳……冬天房间里的加湿器,都是客人心中的加分项目。 

2、保洁清理:房间的打扫应该尽量在不打扰客人的情况下进行,帮助客人收拾好胡乱摆放的东西。对于客人的私人用品,注意整理的尺度,不确定的地方可以留纸条与客人沟通。 

五、惊喜服务 

真正能为酒店大幅提升美誉度的服务,往往不是按部就班的流程化服务,而是让客人感到惊喜与意外的服务。 

1、特殊日期:新婚夫妇来度蜜月,情侣来庆祝纪念日,酒店为他们提前精心装扮好房间,赠送甜品、红酒、玫瑰,也可以送上周边的购物券等小礼物。每逢高考季节,不少家长会带孩子住店休息,酒店也可以为客人订制加油的小卡片。 

2、节日礼物:客人在酒店连住多日,在有条件的情况下,酒店可以授权服务人员为客人进行房型的免费升级。遇到重大节日如春节或圣诞节,可为客人准备惊喜小礼物。 

六、应急处理 

携带小孩入住的客人,很容易产生突发事件,一旦酒店没有及时处理到位,很容易产生纠纷、投诉,降低酒店口碑。 

1、物品损赔:如果客人无心损坏杯子等价值不高的物品,可以考虑免去客人的赔偿费用。 

2、疾病医疗:一旦遇上入住客人受伤,酒店应提供以下服务:安抚客人情绪,请医务人员进行应急处理,安排车辆送客人去医院,请酒店员工协助客人医院就医手续办理。