请问如何提高去哪儿网携程网同程网美团飞猪的酒店OTA,EBK排名?如何增加客流量?如何提高曝光率?
个人经验分享一下!仅供参考!携程现在已经与去哪儿、艺龙、同程都合并了,所以只要和携程签约,去哪儿和艺龙同程上面都会有你酒店的。另外美团酒店和飞猪本身就是和携程属于竞争对手。看贵酒店自己考虑了,毕竟携程特牌的排名都是靠前的对吧。如果想要排名、要流量、要曝光率!以携程为例需要做到以下几点!
1、来订单时一定要在5分钟内确认接收订单,切勿轻易的取消订单。
2、在房态设置中,设置保留房,不要空着,要保持保留房订单在总订单中的占比率。
3、不要轻易的关闭房间,如房间不够时,可以提升房价,待客人来店时免费升级更好的房型。
4、竟可能多的参加携程推出的促销活动。
5、对于客户的点评要及时回复,不要忘记回复。
基本上大致就是这样,很多工作就是要去细化了,这个就没法一一解释了!
希望对你有帮助!还望采纳!谢谢~
怎么样使酒店在携程网上排名靠前
一、基础信息
(一)、“酒店名称”准确无误,当用户输入酒店名时,可以准确命中。
(二)、酒店地址地标正确,当用户搜索地址或地标(景区)时,可以出现该酒店。
(三)、酒店所属城市、著名景区等信息正确(在地图上的地标信息正确)如果是著名景区内的酒店,景区的识别度高于城市名。
(四)、酒店所属品牌标注正确,当用户按品牌筛选或输入品牌时能够出现。
(五)、酒店星级、档次正确,当用户按星级筛选或输入星级时能够出现
(六)、酒店搜索list页一句话描述
(七)、酒店类型正确,新版list页会有此筛选项
(八)、酒店服务、设施完整,list页有酒店设施筛选项,填写完整可增加酒店展现机率
(九)、酒店简介客观完整
(十)、对于用户的问题有回复
二、
图片
三、
点评及评分
(一)、评分高且点评数量不少于10条
(二)、点评丰富、差评少
(三)、有砖家点评
四、报价
(一)、酒店是否有报价影响list页排名,满房不可订及静态酒店排名会靠后
(二)、同房型PPB报价最低(有效提高PPB订单booking),数据显示有70%的用户会选择低价
五、确认率
PPB订单确认率,订单的确认率将直接影响到list排名
三项外力操作 其余自己动手 (喂)(信)(a)(k)(a)(n)(g)(v)(w)
如何增加酒店知名度及客流量?
我本酒店出身,尝试回答这个问题。
当下流行的宣传方式与过去大不相同,除如何提升酒店网络排名了传统的实体广告和电视电台广告外,想要增加知名度和曝光率还需要网络推广。
1?酒店自营网上
第一时间宣传酒店自身的后果活动,吃饭买一送一,住房打折之类,还有时令性的推广,暑价特惠、婚宴季节等等。同时网上 也是显示酒店自身实力的一种表现
2?网红KOL推广(划重点)
这是现在社会颇为流行的一种宣传趋势,KOL是有特定人群关注的一小撮人,如果酒店想主推亲子方面的可以找亲子KOL合作,如果是商旅酒店也可以找商务KOL推广,这样会更有目的性。另外KOL是自带流量的,通过如何提升酒店网络排名他们宣传开去,可以有一传十十传百的效应,能在最流行的网络平台上广而告之。
3?与OTA平台合作
与第三方OTA平台一起设计一些特殊的旅游产品,例如两天一夜双早双晚?下午茶或游泳票或景点门票等等全包价多少,周末假期可用,来吸引常年游走在寻找特价活动路上的妈妈们,也是很大一款商机。
4?在酒店内举行大型推介会,邀请本地和附近的大公司采购参观酒店,吃吃喝喝,签订长期住房协议不在话下,更重要的是能使公司需要酒店举办活动的时候第一时间想起你家。
5?明星效应
请一个当红小生或花旦拍个片子宣传,或赞助一些综艺节目拍摄,或者是电影电视剧等免费住宿换取上镜机会也都是可行的,但这样成本比较高。
知名度上去了,客流量自然会增加,这个时候最关键就是如何让客人成为回头客或介绍更多的人过来住。
1?3米阳光?
客人总对微笑放下防备,需要得到信任,员工必须常带微笑,3米之内对客人微笑,如能呼出客人的名字更好。好的服务态度一定是客人体验的最高境界。
2?强而有力的运营团队
服务质量尤为重要,客人出现问题即使不能第一时间解决,也要第一时间道歉和安抚,如果遇到比较无理的客人也必须保持客气,才算是及格的服务人员。当然解决问题的速度也非常重要,无论前厅还是后勤都要有足够的能力去解决。
3?优质的附加服务
例如餐饮、健身房、洗衣等,让客人有再次消费的冲动。
以上差不多就是比较流行而又有效果的宣传方式,希望对你有用。