五星级酒店的评价标准是什么?

1、建筑物外观和建筑结构应具有鲜明的豪华饭店的品质,饭店空间布局合理,方便宾客在饭店内活动

2、内外装修应采用高档材料,符合环保要求,工艺精致,整体氛围协调,风格突出

3、各种指示用和服务用文字应至少用规范的中英文同时表示。导向标志清晰、实用、美观,导向系统的设置和公共信息图形符号应符合GB/T15566.8和GB/T10001.1、GB/T10001.2、GB/T10001.4、GB/T10001.9的规定

4、应有中央空调(别墅式度假饭店除外),各区域空气质量良好

5、应有运行有效的计算机管理系统,前后台联网,有饭店独立的官方网站或者互联网主页,并能够提供网络预订服务。

扩展资料:

标志使用

用星的数量和颜色表示旅游饭店的星级。旅游饭店星级分为五个级别,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为五星级。星级越高,表示饭店的等级越高。

星级标志由长城与五角星图案构成,星级以镀金五角星为符号,用一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星表示三星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级,五颗白金五角星表示白金五星级。

一至五星级的酒店铜牌上以镀金五角星为符号,而获得“白金五星级”的酒店,其标牌上缀有的五颗星将选用白金色。

参考资料来源:百度百科—五星级酒店

我国旅游饭店星级最高级别为

我国旅游饭店星级最高级别为白金五星级。

根据《中华人民共和国星级酒店评定标准》将酒店按等级标准是以星级划分,分为一星级到五星级5个标准。

星级以镀金五角星为符号,用一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星表示三星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级,五颗白金五角星表示白金五星级。最低为一星级,最高为白金五星级。星级越高,表示旅游饭店的档次越高。

1、五星酒店

这是旅游酒店的最高等级。设备十分豪华,设施更加完善,除了房间设施豪华外,服务设施齐全。各种各样的餐厅,较大规模的宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。

2、四星酒店

设备豪华,综合服务设施完善,服务项目多,服务质量优良,室内环境艺术,提供优质服务。客人不仅能够得到高级的物质享受,也能得到很好的精神享受。

3、三星酒店

设备齐全,不仅提供食宿,还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务设施。这种属于中等水平的饭店在国际上最受欢迎,数量较多。

白金五星级酒店标准-白金五星级酒店标准要求

4、二星酒店

设备一般,除具备客房、餐厅等基本设备外,还有卖品部、邮电、理发等综合服务设施,服务质量较好,属于一般旅行等级。

5、一星酒店

设备简单,具备食、宿两个最基本功能,能满足客人最简单的旅行需要。

评定过程

酒店提出五星级申请后,所在地旅游饭店星级评定机构审核初评后逐级递交至国家星评委,由国家星评委指派检查员进行检查测评。检查分为两部分,一部分是明查,即对酒店的硬件设施进行全面检查,酒店必须在610分的硬件分中达到420分才能进入下一个程序,即暗访部分。

星评委人员以客人的身份来到酒店,在不让酒店知道的情况下,对酒店的清洁卫生、服务质量、维修保养等进行暗访,并在暗访中给酒店评分,酒店的得分率达到92%以上才算通过,最后由国家星评委授予五星级的标志和证书。星评通过后,国家星评委每年还将对五星级酒店进行一次复核。

白金汉爵大酒店几星级

白金汉爵大酒店是5星级。酒店位于苏州市迎春南路97号白金五星级酒店标准,距南环高架、G15常台高速、绕城高速、汽车南站均10分钟左右车程白金五星级酒店标准,交通极为便利。装饰氛围尊贵、华丽白金五星级酒店标准,是举办大型高端婚宴白金五星级酒店标准的理想场所,与之相配套白金五星级酒店标准的还有前卫时尚的KTV峰会、棋牌室、24小时餐厅、咖啡厅、西餐厅等项目。

白金汉爵大酒店介绍

白金汉爵大酒店是按白金五星级标准。其设计融合欧式的华贵与中式的典雅,集高端商务会议、大型高档餐饮、大型宴会、豪华娱乐,精品客房为一体。拥有各类精品客房742间。豪华餐饮包厢79间,精致卡座5间,24H餐厅与自助餐厅餐位400个,超大多功能宴会厅14间,可容纳5000人同时就餐,是大型会议、庆典、婚宴的理想场所。

以大型高档餐饮为主体,大型精品客房、大型高档娱乐为两翼,通过餐饮娱乐积聚人气带动客房,以客房提升餐饮娱乐消费,以娱乐烘托餐饮客房体验,三大业务模块相辅相成,浑然一体,此“一主两翼”格局被业内赞誉为“白金汉爵模式”。

五星级和 白金五星级有什么不同???

五星级和白金五星级不同评定标准不同、地理位置要求不同、内部具体环境、设施设备、功能及管理、服务水平要求不同。

1、评定标准不同

五星级指的是酒店综合水平达五星的酒店。白金五星级酒店要求具有两年以上五星级饭店资格。

2、地理位置要求不同

五星级酒店对地理位置没有要求,白金五星级酒店要求地理位置处于城市中心商务区或繁华地带,交通极其便利。

3、内部具体环境、设施设备、功能及管理、服务水平要求不同

五星级酒店在新标准中,客房分值比重最大,占31.8%。对客房舒适度的评价包括房间的温度和湿度、枕头和床垫的质量等。以枕头为例,因为每个人对枕头软硬、大小、厚薄的要求都不同,五星级酒店至少要有3种枕头供客人选择等等。

白金五星级酒店要求内部功能布局及装修装饰能与所在地历史、文化、自然环境相结合,恰到好处地表现和烘托其主题氛围;除有富丽堂皇的门廊及入口外,饭店整体氛围极其豪华气派;各类设施配备齐全,品质一流;

有饭店内主要区域温湿度自动控制系统;有位置合理、功能齐全、品味高雅、装饰华丽的行政楼层专用服务区,至少对行政楼层提供24小时管家式服务。