国际酒店管理系统有哪些

 国际酒店管理系统知名软件较多，现列举如下：

一、常见国外酒店信息系统 在国外，美国ECI公司最早使酒店前台业务实现了计算机管理，主要包括了预订、排房、结帐、客史资料、餐厅、查询、夜审及市场分析等。以下简单介绍国际上著名的、在国内使用较多的软件系统：

1、ECI（EECO）酒店系统ECI系统是美国易可（ECI）电脑公司最早于1969年开始发展的酒店管理电脑系统，被全世界公认为装置酒店电脑系统的翘首。

2、 HIS酒店系统酒店业资讯系统有限公司（Hotel Information Systems，简称HIS）于1977年成立，总部位于美国洛杉矶，目前是美国上市公司MAI Systems Corporaion的全资公司。

3、Fidelio酒店系统Fidelio Software GmbH于1987年10月在德国慕尼黑成立。成立四年即成为欧洲领先的酒店软件产品，成立六年跃居世界酒店管理供应商之首，后来该公司合并入美国Micros System Inc.公司。

4、 OPERAOPERA是Fidelio的升级版。

二、常见国产酒店信息系统：

1、华仪软件1979年清华大学教授金国芬为北京前门饭店开发了一个具有查询功能的酒店管理软件，开创了国内酒店管理的先河。1987年成立华仪公司。

2、中软好泰1990年北京中软好泰酒店计算机系统工程公司成立，研发了中软好泰系统CSHIS。

3、西湖软件1993年6月杭州西湖软件有限公司成立，研发了Foxhis系统，目前最新版为X5版，成为最大的国产酒店信息系统公司，公司于2006年12月18日与Fidelio和OPERA系统的国内代理商北京中长石基信息技术股份有限公司合并。

4、千里马饭店管理系统千里马饭店管理系统最初由广东劳业电脑系统开发公司于1993年推出DOS版，1998年推出WINDOWS版（采用C/S结构，用VB开发，采用Windows NT/2000平台，使用SQL Server数据库），到目前有300家左右饭店用户，主要分布在广东、湖北、湖南、四川等省市。

劳业公司于1998年被香港万达电脑系统有限公司收购，改名为广州万迅电脑软件有限公司。

5、北京石基公司1998年，李仲初创办北京中长石基网络系统工程技术有限公司，专门从事酒店信息系统的研究与开发，2001年12月21日改制股份有限公司。

自2003年7月，石基公司与同MICROS公司签订中国大陆市场（不包括香港、澳门、台湾）独家技术许可协议，全面代理了MICROS公司Fidelio和OPERA在中国大陆的全部销售。

另一方面石基公司与北京世纪泰能科技有限公司共同设立北京泰能软件有限公司，石基公司以现金500万元出资，占公司注册资本金额的65%，为低星级酒店提供服务。

石基公司又于2006年12月18日与当时国内最大的酒店信息系统提供商杭州西湖软件公司合并，在国资酒店的开拓上进一步加强力量。

国际酒店管理

一个宗旨：顾客是上帝、回头客。

二个态度：用心、微笑。

三让、三轻：让座、让路、让电梯（楼梯）；走路轻、说话轻、动作轻。

四勤：眼勤、口勤、脚勤、手勤。

五净：工装净、个人净、布草净、服务用品净、环境净。

六到：客人到、微笑到、热情到、欢迎到、敬语到、服务到。

六个一样：外客和内客一个样，生客与熟客一个样，闲时与忙时一个样，检查与不检查一个样，领导在场与不在场一个样，宾客态度不同服务一个样。

七声：欢迎声、问候声、敬语声、致谢声、道歉声、回答声、送客声。

八服务：站立服务、微笑服务、主动服务、敬语服务、灵活服务、亲情服务、推销服务、跟踪服务。

九规范：服务要规范、仪表要规范、站立要规范、蹲姿要规范、手势要规范、语言要规范、引导要规范、待客要规范、技能要规范。

十主动：主动迎送、主动打招呼问好、主动带客引路、主动介绍情况、主动为宾客服务、主动推销、主动照顾老弱病残、主动提行李、主动按电梯、主动征求宾客意见。

以上内容参考  百度百科- 国际酒店管理

收银系统十大排名

收银系统十大排名国外酒店收银系统十大排名：

1、思迅天店收银系统

天店是思迅软件旗下品牌国外酒店收银系统十大排名，基于云计算技术，致力于为零售商户提供智能、易用、可靠的信息化服务，帮助商家门店实现智能化、数字化升级，提升竞争力，突破发展瓶颈，创造更大价值。服务覆及超市、便利店、服装、母婴、烘焙、生鲜、美妆、宠物、批发、专卖、零售等多个行业，30万＋商户正在使用我们的产品，天店在全国拥有1600+合作代理商。

2、思迅软件

思迅软件成立已有二十年的历史，最早开始起于对沃尔玛超市收银系统的开发与供应，后来独立壮大，为中国万千门店提供解决方案，行业涵盖范围广泛，旗下拥有众多知名品牌的产品，覆盖零售、专卖、餐饮三大行业，以及在线进销存、云计算二大领域，提供连锁超市、便利店、百货、购物中心、连锁品牌专卖店、分销、物流和餐饮娱乐业专业的智慧门店解决方案。

3、奥凯软件

奥凯软件，10年POS收银系统行业经验，主要为提供超市、专卖店、餐饮、零售等各业态收银软件／进销存／会员营销等一站式店铺管理解决方案，并且提供全国范围内24小时的无忧售后服务。

4、美团收银系统

美团主要是覆盖餐饮领域，比如点餐、收银、外卖、厨房管理等，由于餐饮行业的不断发展，美团在系统架构方面也是做国外酒店收银系统十大排名了调整，增加了SaaS领域的市场布局，由此可见，SaaS模式虽然发展前景较好，不过竞争也是激烈的。更重要的是，在这次疫情当中，餐饮行业的打击也是非常大的，期待恢复正常后，能够稳定运营。

5、科脉收银系统

科脉技术也有二十年的发展历程，和思迅一样，都是最早进军收银系统行业的，其产品也多，涉及的领域也是比较广泛，B/S C/S模式SaaS模式等都有涉足，产品也是零售、餐饮门店的应用。近几年的发展也比较迅速，特别是针对客户资料、进销存环节，一直在努力不断地升级进步，以确保用户的安全性。

6、中仑收银系统

中仑科技收银系统软件也是目前发展迅速的企业，基于SaaS架构的零售收银软件，采用先进的云端技术集软硬件产品，大数据服务、中仑学院，专注于中小型零售门店服务，其产品主要应用于，智能收银机，收银软件，收银系统，门店运营解决方案，为中小型零售门店提供一站式服务国外酒店收银系统十大排名！

7、银豹收银系统

银豹系统也是作为新一代研发收银系统的企业，目前为止，也是分为餐饮和零售，相比较思迅、科脉这样的企业而言，其餐饮做得相对来说还可以。结合整体产品而言，基本是适用于小微门店使用，对于连锁这样的门店来说，可能不太适用。不过，银豹收银软件也是对接手机、平板、电脑等主流系统的设备。发展也迅速，客户群体还要看选择需要。

8、二维火收银系统

二维火总部位于杭州，成立于2005年，其发展历程也是很久的，直属有三个分公司，专注于SaaS云计算领域，其产品研发方向主要是餐饮系统软件的研发和应用。目前收银系统包括风尚版、风火版、招财版等不同版本，软件方面不同版本可满足不同商户需求。

9、客如云收银系统

客如云成立于2012年，迄今为止在SaaS领域已有7年的耕耘史，其研发方向主要面向餐饮、零售、美业等服务业商家，除了软件上的支持外，还提供硬件，软硬件结合，虽然这并不算是行业亮点产品的结合方式，但市场应用还可以。

10、德客收银系统

德客成立于2016年，在收银行业来说是个新人，其收银系统也是SaaS模式的云端收银系统，专注于中小门店的开拓应用。其产品除了零售、餐饮行业外，其他也有涉足，比如微信商超系统。

收银系统软件排名

收银系统软件排名如下国外酒店收银系统十大排名：

1、客如云。客如云收银软件是一家餐饮行业使用最多的收银软件国外酒店收银系统十大排名，从产品功能层面来说，点餐，收银，到门店会员管理基本满足餐饮行业的需求。从硬件外观质量层面来说，客如云的设备集双屏、扫码、打印于一体，外观也比较好看，性价比整体还是不错的。

2、美团收银系统。从产品角度来说，美团点评智能收银一体机涵盖了餐饮商家经营多个环节，并且适用于快餐小吃、奶茶冷饮、烧烤等多种业态。能够满足餐厅管理需求，覆盖点餐、收银、外卖、厨房管理，进销存、会员营销、经营报表等各个环节。

3、闪收收银。主打店铺收银，覆盖超市、商店、连锁店、服装店、连锁超市等行业，覆盖行业广，但是和银豹收银一样，在连锁超市行业适用性不强，功能有点繁琐，可能在商品店会更适用。

4、思迅收银软件。思迅软件致力于零售流通业，商业自动化与连锁超市娱乐行业信息化技术研发与推广应用；连锁超市管理软件、便利店收银软件、超市收银软件、专卖店收银软件、B/S收银软件，SaaS收银软件，O2O软件等，并提供全国范围内4小时覆盖服务网络。

5、二维火收银软件。二维火，专注连锁超市云收银系统的研发和应用，致力于帮助连锁超市等行业实现互联网信息化，例如手机收银替代传统收银硬件、手机扫码点餐／支付、手机管理店铺、会员营销互动、中央厨房等，实现O2O线上线下融合，节省经营成本，提高服务效率。