辞职后单位要求继续履行保密协议并在两年内不得从事同行业相关工作，劳动者可以要求单位给予那些相关补偿

尽职尽责，做守法守约的劳动者

——关于服务期协议、保密协议、竞业限制协议

（在顾问单位的法律讲座提纲）

我们知道，法律是调整人们行为的社会规范。除了专为保护某些特殊群体权益的法律如《未成年人保护法》、《老年人权益保障法》、《残疾人保障法》等之外，所谓调整人们的行为，即对某个法律关系参与各方的行为都作以调整。《劳动合同法》在规定用人单位的责任和义务的同时，也明确规定了劳动者应尽的职责，以及违反这些职责所应该承担的责任。这个责任，不仅指违约责任等民事赔偿责任，也可能是刑事责任。

根据《劳动合同法》的规定，结合劳动争议案件的实际情况，劳动者最容易出现承担责任的情况主要表现为：违反服务期约定；违反保密协议；违反竞业限制协议等。

一、关于培训协议及服务期约定

《劳动合同法》第二十二条规定，用人单位为了对劳动者进行专业技术培训、支出培训费用的，可以与该劳动者订立协议，约定服务期。劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。

这种情况应该比较容易理解。用人单位为了培养一名成熟的、合格的劳动者，都是付出了很大的财力、精力和时间，经培训合格后，劳动者总得在该单位工作一定的时间，以体现培训的价值。而劳动者如果在约定的服务期未届满前，提前要求解除合同，自然是应该承担违约责任，向用人单位支付违约金。

现实生活中，劳动者因违反培训协议或者服务期协议而被追究承担违约责任的案例很多，最典型的当是飞行员因提前解约被航空公司追索培训费，而且往往都是天价赔偿。比如，中国国际航空公司机长马ⅹⅹ提前辞职案，法院经审理认为，马ⅹⅹ从一名普通飞行员到飞行教员的成长过程中，国航在招录、培训等方面的投入显而易见，马ⅹⅹ提前解除合同给国航带来的损失也是客观存在的，因此，根据相关规定和实际情况，判决马ⅹⅹ赔偿航空公司各项损失总计210万元。再如，东航云南分公司飞行员郑ⅹⅹ提前要求辞职，被判决赔偿130万元培训费。

关于服务期限未满而解除劳动合同、用人单位要求劳动者赔偿培训费的问题，可能有人会问：劳动者单方提前解除合同固然应该赔偿单位的培训费用，那么，如果劳动者在服务期未满时因违纪、违反规章制度或违法犯罪被单位开除，劳动者是否还要赔偿培训费用？答案是肯定的。如，某电器公司与刘ⅹⅹ签订培训合同，约定由该公司委托电子工业学校对刘ⅹⅹ进行培训，公司向学校支付培训费用，并约定刘ⅹⅹ在通过毕业考试并被公司录用后有义务为公司服务5年。合同签订后，公司共为刘ⅹⅹ支付培训费、生活费28900元。2005年8月1日，培训结束后公司与刘ⅹⅹ签订了劳动合同，期限为5年。但5个月后，刘ⅹⅹ因违反公司劳动纪律，公司对其予以开除，并同时要求其赔偿培训费及生活费26395元。因刘ⅹⅹ未自觉赔付，公司将其诉至法院。法院经审理认为，双方签订的培训合同合法有效，现刘ⅹⅹ因违反公司的规定被解除劳动合同，亦应视为其违反了双方关于服务期的约定，因此应当承担相应的违约责任。于是判决刘ⅹⅹ支付该电器公司赔偿金26395元。

二、关于保密协议

保密义务，是履行合同本身的要求，正如《合同法》第六条规定的：“当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。”坚持诚实信用，就包括严格保守对方的秘密。另外，保密义务不仅体现在合同期内，在劳动关系解除后，劳动者仍负有保密义务。这在合同法中被称为后合同义务。如《合同法》第九十二条规定：“合同的权利义务终止后，当事人应当遵循诚实信用原则，根据交易习惯履行通知、协助、保密等义务。”至于离职后仍负有保密义务的期限，法律没有明确规定，我认为，劳动者从用人单位离职后的任何时间内，都应严格保守所知悉的用人单位的商业秘密，直到这些信息在本行业中为公众所知悉为止。

也就是说，保密义务是一项法定的义务，而不是约定的义务；即使双方没有约定、没有签订保密协议，仍负有保密责任。之所以签订保密协议，主要是为了明确约定保守秘密的具体范围，以及双方需要进一步约定的其他事项。《劳动合同法》第二十三条规定：“用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位的商业秘密和与知识产权相关的保密事项。”

那么，什么是商业秘密呢？国家工商局《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》第二条规定：“本规定所称商业秘密，是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。”因此，凡是符合这些特征的技术信息和经营信息都可以作为商业秘密予以保护。

前面说过，保密义务是法定的义务，因此，履行保密义务并不以支付保密费为条件。同时，如违反保密义务，承担赔偿责任也不以实际使用或实际允许他人使用了该商业秘密为条件。如，“e龙”离职员工侵犯公司商业秘密案： “e龙”公司以旅游信息咨询和酒店预定等业务而闻名，该公司与技术部程序员杨某在保密协议中将公司的市场销售资料，包括成本、经销商资料、市场推广计划、价位策略、销售渠道、销售模式、行销策略及计划、报价单、客户名单及资料等列为公司的商业秘密范畴，同时规定杨某在劳动合同期限内及劳动合同终止后任何时间内，应遵守公司制定的保密制度，包括未经公司书面同意，杨某不得将任何商业秘密用于任何与执行职务无关的情况。但杨某在公司工作期间，利用工作便利，先后多次登陆公司电脑系统内的主数据库，下载大量的商业信息，信息内容包括了客户姓名、联系方式、电子邮件、入住酒店名称及价格等，杨某将上述信息复制到笔记本电脑上带离公司并复制到自己的台式电脑上。为了弥补杨某的行为给公司带来的损失， “e龙”公司对电脑保密系统采取了一系列变更和升级的补救措施。法院认为，杨某的行为已经构成对“e龙”公司商业秘密的侵犯，给公司造成了极大的经济损失和恶劣的影响，应当承担相应法律责任。判决杨某立即停止侵权行为，不再以任何目的、任何形式使用“e龙”公司的商业秘密，并赔偿“e龙”公司经济损失。

当然，侵犯商业秘密，除承担民事赔偿责任外，还可能构成犯罪，承担刑事责任。如，孙某“克隆”馅饼店侵犯商业秘密被判刑案：山东某知名快餐店职工孙某，熟知公司运作流程和生产工艺，掌握并私自留存了该公司被确立为商业秘密的《菜品标准工艺目录》等技术资料及《店长工作指南》、《员工导向》等经营信息。离职后，孙某将所掌握的原公司的经营管理理念、产品生产工艺、产品配方等秘密泄漏给他人，协助他人选址、装璜、培养技术人员，开办了一家“A6馅饼店”，其本人从中索要好处费、管理费并入股。孙某的行为给其原公司造成了重大的经济损失，最终因构成侵犯商业秘密罪被法院判处有期徒刑二年六个月，并处罚金人民币十五万元。

三、关于竞业限制协议

通常情况下，对于掌握企业商业秘密的劳动者，在离职后很可能再次选择与其以前相同或者近似的业务，一旦从事这些职业，不但易于成为原就职企业强劲的竞争对手，而且由于自身的便利和业务的需要，往往会情不自禁地使用原企业的商业秘密。这对于原企业来讲，显然是不公平的。为了维护企业的合法权益，同时兼顾劳动者的利益，《劳动合同法》对竞业限制问题专门作了明确的规定。从近些年来的劳动争议案件的实践情况看，涉及竞业限制的案件呈上升趋势，这就更加要求我们对这个问题应该予以足够的重视。

《劳动合同法》第二十三条、第二十四条规定，对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。

（一）竞业限制的对象是负有保密义务的劳动者。竞业限制协议是在保密协议的基础上签订的；竞业限制义务是保密义务的进一步延伸。

（二）竞业限制约定的形式，双方可以在劳动合同、保密协议或者知识产权的归属协议中约定竞业限制条款；也可以签订专门的竞业限制协议。甚至，有些条款或者专门的协议，虽然名义上不是竞业限制约定，但从其内容上看，实际仍为关于竞业限制的约定，这种情况也是有效的。例如，下面的案例所提到的，就是名为保密协议、实为竞业限制协议的情况。邓先生原为上海某塑胶制品有限公司生产厂长，2003年5月离职时，邓先生与公司签订了协议一份，主要内容为：“双方约定，邓先生的脱密期为两年，即从双方解除劳动合同之日起两年内（2003年5月10日-2005年5月9日），邓先生不得任职于其他任何与该塑胶公司从事同样或类似产品的工作岗位，塑胶公司一次性支付邓先生保密费2万元。邓先生若违反本合同，应赔偿公司的所有损失并支付违约金8万元。”在签定合同的同时，塑胶公司就将约定的保密费2万元交给了邓先生。事后，该塑胶公司通过有关途径发现，邓先生在离开该塑胶公司的第二天，即2003年5月10日就进入另一塑胶有限公司工作，并任公司下属玩具厂厂长职务。为此，塑胶公司决定依法追究邓先生的责任。法院审理后认为，邓先生与塑胶公司之间签订的协议，虽然提到脱密期、保密费等，名为保密协议，实为竞业限制条款，该合同是双方当事人的真实意思表示，合法有效，当事人必须全面履行。而邓先生的行为已经违反了双方所签订的竞业限制条款的约定，构成违约，应该承担违约的民事责任。于是判决支持了塑胶公司的诉讼请求。

（三）竞业限制的期间：劳动者在与用人单位解除或者终止劳动合同后的一定时间内，应履行竞业限制的义务。

这里涉及两个方面：一是在解除或者终止劳动合同后，即竞业限制条款或协议是延迟生效的，也就是在劳动合同解除或终止后，该条款或协议开始生效。那么，解除或终止劳动合同的原因是否影响竞业限制协议的效力？哪一方要求解除合同、以及是否合法解除合同对竞业限制协议的效力有无影响？在劳动者违法解除劳动合同的情形下，应该说对竞业限制的效力问题没有异义。但如果是用人单位违法解除或终止劳动合同，竞业限制条款是否还继续有效？对此法律没有明确规定，我认为，还是有效的，因为，竞业限制协议开始生效是以解除或终止劳动合同为条件的，而不问解除或终止劳动合同是否合法、原因是什么。

同时，尽管法律规定在解除或者终止劳动合同后，劳动者应履行竞业限制义务，但是对于竞业限制义务的要求，当然也及于合同期内。也就是说，竞业限制不仅仅是劳动者离职后的义务，自然也是劳动者在职期间的义务。不同的是，在劳动合同存续期间，该限制是劳动者当然应负的合同义务，劳动者从用人单位领取工资，用人单位不存在另发给劳动者补偿金的问题。在劳动合同解除或终止后，用人单位则通过发给劳动者补偿金来进行竞业限制。

二是解除或者终止劳动合同后的一定时间内。具体期限的长短，可由用人单位与劳动者约定，原则上不超过二年（而此前，1996年12月国家劳动部《关于企业职工流动中若干问题的通知》、以及国家科委1997年7月2日印发的《关于加强科技人员流动中技术秘密管理的若干意见》中规定竞业限制的期间不超过3年）。

（四）关于竞业限制经济补偿的问题。对于经济补偿的数额，法律没有明确规定，可由用人单位与劳动者在协议里约定。如果用人单位没有按照协议约定支付补偿金的，竞业限制协议本身依然有效，劳动者依然要履行竞业限制义务；用人单位不按约定支付补偿金的行为构成违约，应按照协议约定承担违约责任。

（五）竞业限制的具体范围，法律没有明确规定，可由用人单位与劳动者约定，总的来说，负有竞业限制义务的劳动者不得有下列行为：到与本单位生产或者经营同类产品、从事同类业务的有竞争关系的其他用人单位工作，或者自己开业生产或者经营同类产品、从事同类业务。

（六）竞业限制的具体地域，可由用人单位与劳动者约定。

（七）竞业限制协议的履行问题。签订这个协议本身不是目的，全部的意义在于保证该协议充分、有效地履行。否则，就失去了签订该协议的意义，或者只是等事后追究违约责任，那也是于事无补。所以如何保证该协议的履行，是整个问题的关键。因此，有必要在协议中约定协议履行的保证问题。即劳动者如何证明自己在竞业限制期限内履行了竞业限制义务，以及用人单位如何相信劳动者履行了竞业限制义务。

下列做法可以作为参考：

劳动者自离职后一定时间内（如一个月内），以及在竞业限制期间的任何时间经用人单位要求时，应及时向用人单位提交下列证明材料，以证明自己是否履行了竞业限制协议约定的义务。该证明材料可包括：1、从用人单位离职后，与新的单位签订的劳动合同，或者能够证明与新的单位存在劳动关系的其他证据；2、新的单位为该劳动者缴纳社会保险的证明；3、劳动者所在街道办事处、居委会（村委会）出具的关于该劳动者的从业情况的证明；4、两个以上无利害关系的证人分别出具的关于该劳动者的从业情况的证明。如劳动者不能按要求同时提交以上证明材料，则应该视为该劳动者未履行竞业限制协议约定的义务，用人单位即有权按竞业限制协议追究该劳动者的违约责任。

相对应的，用人单位如掌握以下情况之一，则证明劳动者违反了竞业限制协议约定的义务，用人单位即有权按竞业限制协议追究该劳动者的违约责任：1、劳动者在竞争单位报销发票、领取工资或有关报酬的；2、；劳动者持有印着竞争单位名称的名片的；3、竞争单位的员工证明某个劳动者在该竞争单位工作的；4、其他能够证明劳动者违反了竞业限制协议约定义务的；5、尽管劳动者按协议的约定提交了相关的证明材料，但单位如有相反证据证明的，仍可认定为该劳动者违反了竞业限制协议的义务。如下述案例：

2003年1月，迈普（四川）通信技术有限公司与罗某签订劳动合同，约定迈普公司聘用罗某从事研发工作，合同期限从2003年1月1日至2005年12月31日，并约定罗某对迈普公司采取了保密措施保护的商业秘密负有保密义务，迈普公司支付给罗某的报酬中已经包括竞业限制补偿金，罗某承诺在其从迈普公司离职后3年内，不得在与迈普公司有竞争关系的企业任职或谋取利益。如罗某违反以上条款，迈普公司有权要求罗某支付违约金25万元。2004年10月，罗某提出辞职申请，迈普公司同意了罗某的辞职申请，并为其办理了离职手续。罗某从原公司辞职后，2006年，迈普公司发现罗某带着相关技术秘密和科研成果转投竞争对手福建某通讯公司，并从事同一产品研发工作，致使该公司在很短时间内相继开发出与迈普公司形成竞争力的产品。而迈普公司经过了解，福建某通讯公司曾为罗某缴纳了7个月的社会保险，这足以证明双方存在劳动关系。因此，可以确认罗某是违约到与原公司存在竞争关系的公司工作。罗某的行为，使原公司产品竞争力下降，造成一定的经济损失。因此法院判决罗某向迈普（四川）通信技术有限公司支付违约金25万元。

（八）违约责任：

劳动者如违反竞业限制协议约定的义务，应承担以下违约责任：

1、无权要求用人单位支付竞业限制经济补偿，已经发放的经济补偿金应予返还。没有履行竞业限制义务，因此也就不存在发放竞业限制经济补偿金的问题。

2、向用人单位支付违约金。违约金的数额法律没有明确规定，由双方在协议中约定。

3、赔偿用人单位的实际损失。双方可以在协议里约定赔偿金的数额。约定的赔偿金不足以弥补所受实际损失时，劳动者应全额赔偿单位的实际损失。实际损失难以计算的，赔偿额为劳动者或其所受聘单位因该劳动者存在违反竞业限制义务的行为而获得的利润；劳动者还应当承担单位因调查其该行为所支付的合理费用。法律依据是：《反不正当竞争法》第二十条 ：“经营者违反本法规定，给被侵害的经营者造成损害的，应当承担损害赔偿责任，被侵害的经营者的损失难以计算的，赔偿额为侵权期间因侵权所获得的利润；并应当承担被侵害的经营者因调查该经营者侵害其合法权益的不正当竞争行为所支付的合理费用。”

4、继续履行竞业限制协议。劳动者违反竞业限制义务，在承担了上述责任的同时，还应继续履行竞业限制协议。

5、造成重大损失的，依法追究劳动者的刑事责任。《刑法》规定：“违反约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密，给商业秘密的权利人造成重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；造成特别严重后果的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。”

上述责任可以同时存在、同时承担。如案例：杨女士曾是思特奇公司高级产品经理。2000年11月13日，思特奇公司与杨女士签订《竞业限制协议》约定，杨女士在离开思特奇公司后一年内不得受雇于中国电信、中国移动等电信运营商指定的系统集成商及与其有密切关联企业；思特奇公司分期给付杨女士竞业限制补偿金；杨女士如果违约，应返还补偿金，并向思特奇公司给付违约金，且违约金的给付并不意味着竞业限制义务的解除和减弱。2004年8月，杨女士从思特奇公司离职。同年9月1日，思特奇公司收到了杨女士在北京锐达讯通科技发展有限公司工作的就业证明（事后得知这也是个假证明），遂于9月7日，向杨女士支付了第一期竞业限制补偿金。此后，思特奇公司了解到，杨女士离职后实际受雇于亚信科技（中国）有限公司，而该公司与思特奇公司均为中国电信、中国移动等电信运营商指定的计算机信息系统集成商和服务提供商，从事移动运营商计费及管理软件开发和系统集成业务，在同行业中与思特奇公司有较强的竞争关系。思特奇公司遂以杨女士的行为违反了双方《竞业限制协议》的约定为由诉至法院，要求杨女士返还竞业限制补偿金、支付违约金，并脱离亚信科技（中国）有限公司，继续履行竞业限制义务。法院最终判决支持了思特奇公司的全部诉讼请求。

6、新的单位可能承担连带责任。案例：2003年3月1日，爱仕达电器有限公司与李ⅹⅹ签订聘用合同及保密合同，约定李ⅹⅹ在与爱仕达公司终止或解除聘用合同之日起24个月内，不得自营或为他人经营与爱仕达公司有竞争的业务；李ⅹⅹ为与爱仕达公司直接或间接竞争的公司工作或者拥有利益的，将被视为故意违反合同约定的竞业禁止，应一次性支付给爱仕达公司20万元违约金。后来，在竞业限制期限内，李ⅹⅹ擅自到威尔炊具制品有限公司。此后，爱仕达公司多次以信函方式告知威尔公司，不得录用李ⅹⅹ，但对方未予理会。为此，爱仕达公司向仲裁委申请仲裁。仲裁部门作出裁决，要求李ⅹⅹ向爱仕达公司支付竞业限制违约金20万元，威尔公司承担连带责任。

酒店养老会成为未来趋势吗？

其实酒店式养老并不是一个新鲜事物5星级酒店客房保密协议，在其它发达5星级酒店客房保密协议的西方国家二十几年之前就已经有了，但是在5星级酒店客房保密协议我国还只是零星的个例产生，这里有中国传统文化的影响和酒店行业的禁忌等诸多因素。

之前听说一个酒店工作的朋友给我讲了这样一个真实的故事，距离现在十多年前吧，有一个马拉西业的老太太，已经有八十多岁了，身体出现了一些状况。因为她的祖籍是福建某地，只身在国外漂流多年想着死后落叶归根，因此她和自己的儿女商量想找一家酒店安度自己的剩下的日子。经过辗转了几家酒店商谈此事，后来都没有洽谈成功，并不是因为价钱谈不拢。只是酒店没有这个先例，而且如果人死在酒店里这事传出去可能会严重影响酒店的声誉。也会让其它再入住酒店的客人产生不好的心理反映。

但是皇天不负苦心人，最终他们找到了一家比较大的国际连锁酒店的总部，通过和他们的高层进行沟通，对方终于答应可以帮老人达成心愿。但是需要签订一份保密协议，此事两方都绝对不能外传。酒店也只允许极少数人知道此事。并且等老人故去后需要按当地的习俗，在老人生活的房间中办七天法事，这笔费用也一并要家属承当。最终一切手续文件签署完备后，老人入住酒店，像一个普通客人一样的在酒店内活动了近二个月，然后某一天在房间内睡梦中安然故去。酒店和家属马上又按事先的约定启动了善后事宜，整个事件保密工作做的相当的完备。就连每天给老人打扫房间的服务人员事发之前都不知情。

当然现在酒店行业较之前有了很大的变化，为了扩展经营，增加收入酒店也是想尽办法，另辟蹊径，很多酒店都在客房里搞起了月子中心的生意。给那些刚刚生完小孩子的宝妈提供一个安静、舒适的环境。即提供美食、美景，又可以提供专业的幼儿和产后保健服务。目的就是解决客人存在的问题，并且增中自己酒店的客源和收入。可以想象，酒店养老也会提上日程。因为酒店内服务设施真的很适合有一定消费能力的老年人入住。这种尊贵的享受一定是普通养老院所不能提供的。综合看主要优势有以下几个方面：

一、酒店的客房更加舒适， 而且有7*24小时的人专门服务。可以做到随叫随到。

二、酒店有专业的厨师团队，可以为老人定制提供给适合他们的美食。

三、酒店可以为每个位老人定制个性化的服务，比如生日、郊游等，处处体现出尊贵和独一无二的感觉。

当然如果想让原有酒店成了养老的乐园，还需要对现有的酒店进行改造，最好是有专门的酒店承接这样的服务。专业的人做专业的事情。尽量不要和普通客人混在一起，这样难免会让其它人产生心理的不适。有需要就有市场，如果可以解决养老的痛点问题，酒店养老绝非不可能实现的事情。

但是这种养老方式只是对现有养老院的一种补充，不会成了主流，因为如果想做好，有特色，这个投入是非常大的，而且老人在这里居住的费用也会对比养老院高出不少。并不是普通老人可以承受的。不过这种方式也符合国家的分层次，分阶段、进行特色养老服务的理念。

客户协议书

在现在的社会生活中，各种协议频频出现，签订协议能够较为有效的约束违约行为。我们该怎么拟定协议呢？以下是我整理的客户协议书5篇，希望对大家有所帮助。

客户协议书 篇1

甲方：

住址：

法人代表：

身份证号：

乙方：

住址：

法人代表：

身份证号：

为了实现甲乙双方资源共享、合作共赢的目的，依照中华人民共和国相关法律规定，双方本着互惠互利的原则，经协商一致，结为战略合作伙伴关系，就相关事宜，达成以下协议：

一、合作宗旨

1、双方在合作中建立互信、默契是商业合作战略伙伴关系的基础，提高效率和共同发展是双方合作的目标和根本宗旨。

2、本协议的基本原则是自愿、双赢、互利互惠、相互促进、共同发展、保守秘密、保护合作市场。

3、充分发挥双方的优势，优势互补，提高竞争力，共同进行市场的开拓。

4、本协议为双方今后长期合作的指导性文件，也是双方签订相关合同的基础。

二、合作方式

1、甲乙双方共享客户资源信息。

2、甲乙双方在客户洽谈与协商事宜中提供相互的便利。

三、双方的权利和义务

1、甲乙双方均有权向自己的客户提供有关共享的资源。

2、双方在向对方提供共享客户资源后，均有权知道相关客户的商业洽谈进度或是更进一步的商业信息。

3、乙方为甲方提供_______________________________________。

4、甲方为乙方提供_______________________________________。

四、保密

双方对于共享的相关资源信息均有保密义务，未经对方批准，不得擅自复制并传播给任何第三方。

五、协议有效期

本协议有效期：自____________至___________结束，协议期满前_________个月可商谈续签事宜。

六、违约责任

1、甲乙双方若有一方违约，则承担违约责任。违约赔偿金_________万元整。

2、以上相关约定，只要有违其中一条，即视为违约。

七、协议生效

1、本协议自双方法定代表人或其授权代表签字并加盖公章后生效。

2、本协议一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力。

3、本协议未尽事宜，经双方友好协商一致，可另行签订补充协议，与本协议具有同等的法律效力。

甲方：（签章）

地址：

联系方式：

签约日期：________年_______月_______日

乙方：（签章）

地址：

联系方式：

签约日期：________年_______月_______日

客户协议书 篇2

甲方：统一社会信用代码：电话：地址：乙方：电话：身份证号：通讯地址：紧急联系人：甲乙双方就乙方在任职期间及离职以后的保密及竞业限制事宜，达成以下条款，以共同遵守：风险提示：

用人单位有权采取措施保护商业秘密，但在订立保密协议时应注意不能侵犯劳动者的合法权利劳动者有择业的自由，但在行使权利时同样不得损害用人单位的商业秘密。保密协议跟其它协议一样，首先必须遵循公平、平等原则，才具有法律效力，否则该协议无效。

第一条保密的内容

（1）涉及乙方掌握的甲方所有信息，包括甲方的各类产品，客户，销售信息等；

（2）凡以直接、间接、口头或书面等形式向

第三方提供涉及保密内容的行为均属泄密。

第二条乙方的义务和责任

1、乙方应自觉维护甲方的利益，严格遵守本委托方的保密规定；

2、乙方不得向任何单位和个人泄露甲方的任何资料信息；

3、乙方不得利用所掌握的商业秘密牟取私利；

4、乙方同意并承诺，对所有保密信息予以严格保密，在未得到甲方书面许可的情况下不披露给任何其他人士或机构；

5、乙方同意并承诺，如果这些数据未经甲方许可披露给他人，所造成对甲方的直接损失，经证实，甲方有权通过法律途径向乙方索赔；

6、乙方承诺，无论任何原因，为甲方提供服务终止后，乙方保证退回甲方保存在乙方处的任何含有保密信息的文件或资料；

7、乙方同意并承诺，恶意泄露其所有保密信息，一经查实愿意承担相关的法律责任。

第三条保密期限风险提示：

很多企业通常约定保密期限为任职期间及离职后2至________年，这样的约定会给员工造成误解即离职后过了2至________年后，可公开或使用商业秘密了，这样的约定是不可取的。因此，企业____区别约定，对商业秘密的保密期限应约定保密期限做为直至该保密信息通过正常途径进入公知领域为止，而不做具体的年限约定；对于一般的保密信息宜约定________年或________年保密期限。双方同意本协议规定的保密期限为自本协议签署之日起至双方劳动关系终止或解除________年内有效。在保密期限内甲方要给乙方一定的保密费用。

第四条违约责任风险提示：

根据劳动合同法规定，除了员工违反培训服务期约定或违反竞业限制义务两种情形之外，企业不得与员工约定由员工承担违约金的条款。因此，保密协议中不得约定员工泄露企业商业秘密时应当支付违约金，只能要求员工赔偿由此给企业造成的损失。甲、乙双方约定：

（1）如果乙方不履行本协议所规定的保密义务，应当承担违约责任，任职期间接受甲方的罚款、降薪或辞退等处罚；如已离职，一次性向甲方支付违约金人民币 元；

（2）如果因为乙方前款所称的违约行为造成甲方的损失，乙方应当承担违约责任，并承担赔偿甲方损失的责任。

第五条争议解决和适用法律本协议受中华人民共和国法律管辖并按中华人民共和国法律解释。对因本协议或本协议各方的权利和义务而发生的或与之有关的任何事项和争议、诉讼或程序，本协议双方不可撤销地接受中华人民共和国法院的管辖。

第六条协议的生效与效力

1、本协议自甲、乙双方签字之日起生效。

2、双方就履行中产生的任何争议，应通过友好协商解决，协商不成，任何一方有权向人民法院提起诉讼。

3、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。（以下无正文）甲方：乙方：日期：________年____月____日日期：________年____月____日

客户协议书 篇3

甲方：______________________

乙方：银行__________

为明确双方的权利和义务，规范双方业务行为，甲方、乙方本着平等互利的原则，就电子银行服务相关事宜达成本协议。

第一条定义

下列用语在本协议中的含义为

“电子银行”是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的虚拟银行。中国工商银行电子银行通过电话银行、网上银行、手机银行等为客户提供查询、转账、支付结算和理财等资金管理服务。

“客户证书”指用于存放客户身份标识，并对客户发送的电子银行交易信息进行数字签名的电子文件。

“企业”指在我行开立账户的企事业及其他单位。

“分支机构”指与甲方具有业务往来关系或行政隶属关系并在我行开立账户的单位，包括分公司、子公司、业务合作伙伴、行政隶属机构等。

“电子银行业务指令”指客户以客户编号（卡号）或客户证书以及相应密码，通过网络向银行发出的查询、转账等要求。

“账户查询、转账授权书”是甲方的分支机构授权乙方为甲方提供其账户信息，或同时授权乙方按照甲方的电子银行业务指令从其账户中划转资金的书面证明文件。

第二条甲方权利、义务

一、权利

（一）甲方自愿申请注册乙方电子银行，经乙方同意后，将有权根据注册项目的不同享受相应的服务。

（二）甲方有权对签署“账户查询、转账授权书”的分支机构，依据分支机构授权的权限不同，通过电子银行渠道查询其账户或从其账户划转资金。

（三）服务有效期内甲方有权办理电子银行注销手续。

（四）协议终止或在服务有效期内中止时，甲方无须退回客户证书和读卡器。

（五）因网络、通讯故障等原因，甲方不能通过乙方电子银行系统办理业务时，甲方或其分支机构可到乙方营业网点办理相应银行业务。

（六）甲方对乙方电子银行服务如有疑问、建议或意见时，可拨打电话“95588”、登录乙方网站或到乙方各营业网点进行咨询和投诉。

二、义务

（一）甲方办理电子银行业务，应遵守《中国工商银行电子银行章程》和乙方网站公布的交易规则。

（二）甲方办理电子银行注册、注销、变更等手续，应提供相关资料，填写相关申请表，并加盖预留印鉴。甲方向乙方提供的业务申请表是本协议不可分割的组成部分。甲方应保证所填写的申请表和所提供的资料真实、准确、完整，对于因甲方提供信息不真实或不完整所造成的损失由甲方承担。

（三）甲方领取客户证书时，须确认并交回企业客户证书领取单,通知银行解冻客户证书。

（四）甲方必须指定专人妥善保管和使用客户编号（卡号）、密码及客户证书，不得提供给未指定的其他人，同时应明确使用人员的权限设置，明确各项操作授权的控制，以防范内部风险、保护账户资金安全。甲方对所有使用客户编号（卡号）、密码及客户证书进行的操作负责。乙方执行通过安全程序的电子支付指令后，甲方不得要求变更或撤销电子支付指令。

（五）甲方客户证书在有效期内损毁、锁码、遗失或密码泄露、遗忘，应及时到营业网点办理更换、解锁、挂失或密码重置手续。办妥上述手续之前所产生的一切后果由甲方承担。

（六）甲方在使用电子银行服务过程中，所提供的资料信息如有更改，例如基本注册信息变更、增加（撤销）分支机构、增（删）账号、变更分支机构开户银行、账号、户名等，应及时办理有关手续，办妥上述手续之前所产生的一切后果由甲方承担。

（七）甲方应保证办理电子支付业务账户的支付能力，并严格遵守支付结算业务的相关法律法规。

（八）如甲方发现乙方对其电子银行业务指令的处理确有错误，应及时通知乙方。

（九）甲方使用乙方电子银行服务，应按照中国工商银行电子银行业务相关收费标准支付各项费用，并同意乙方从其账户主动扣收。

（十）甲方不得以与第三方发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项。

（十一）甲方不得有意诋毁、损害乙方声誉或恶意攻击乙方电子银行系统。

（十二）甲方办理电子银行业务时，如其使用的服务功能涉及到乙方其他业务规定或规则的需同时遵守。

（十三）甲方长期不使用电子银行，应主动申请办理注销手续。

第三条乙方权利、义务

一、权利

（一）乙方有权根据甲方资信情况，决定是否受理甲方的注册申请。

（二）乙方有权制定电子银行业务收费标准，并在网站及营业网点进行公布。

（三）乙方具有对电子银行系统进行升级、改造的权利。

（四）甲方存在未按时支付有关费用、不遵守乙方有关业务规定或存在恶意操作、诋毁、损害乙方声誉等情况的，乙方有权单方终止对甲方提供电子银行服务，并保留追究甲方责任的权利。甲方利用乙方电子银行从事违反国家法律法规活动的，乙方将按照有权部门的要求停止为其办理电子银行业务。

（五）如甲方的某些分支机构已在甲方相关申请表中列示但并未签署“账户查询、转账授权书”的，乙方不负责为甲方提供未经授权的电子银行服务。

（六）乙方根据甲方的电子银行业务指令办理业务，为甲方办理转账等业务的时间以乙方在电子银行系统中处理的时间为准。对所有使用甲方客户编号（卡号）、密码或客户证书进行的操作均视为甲方本人所为，由此产生的电子信息记录均作为处理电子银行业务的有效凭据。

（七）乙方因以下情况没有正确执行甲方提交的电子银行业务指令，不承担任何责任：

1．乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等；

2．甲方账户存款余额或信用额度不足；

3．甲方账户内资金被依法冻结或扣划；

4．甲方未能按照乙方的有关业务规定正确操作；

5．不可抗力或其他不属乙方过失的情况。

（八）协议终止或在服务有效期内中止时，乙方不退还甲方已缴纳的有关费用。

二、义务

（一）乙方对于电子银行所使用的相关软件的合法性承担责任。

（二）乙方负责及时为甲方办理电子银行注册手续，并按甲方注册功能的不同为甲方提供相应的电子银行服务。

（三）乙方负责向甲方提供电子银行业务咨询服务，并在乙方网站公布业务介绍、热点解答、交易规则等内容。

（四）乙方应在法律法规许可范围内使用甲方的资料和交易记录。乙方对甲方提供的申请资料和其他信息有保密的义务，但法律法规另有规定的除外。

（五）乙方同意甲方申请后，应及时将客户证书及密码交付给甲方，并保证在交付之前该客户证书均处于冻结状态。

（六）在乙方系统正常运行情况下，乙方负责及时准确地处理甲方发送的电子银行业务指令。提供服务如下：

1．为甲方提供24小时网上查询服务。

2．对甲方发出的系统内同城支付指令即时处理，实时入账。

3．对甲方发出的系统内异地支付指令，加急指令即时处理，2小时内入账；普通指令当天处理，次工作日内入账。

4．对甲方发出的系统外同城/异地支付指令，按人民银行有关规定处理。

（七）乙方收到甲方对电子银行业务的问题反映时，应及时进行调查并告知甲方调查结果。

第四条法律适用条款

本协议的成立、生效、履行和解释，均适用中华人民共和国法律；法律无明文规定的，可适用通行的金融惯例。

本协议是乙方的其他既有协议和约定的补充而非替代文件，如本协议与其他既有协议和约定有冲突，涉及电子银行业务的，应以本协议为准。

第五条差错和争议的解决

甲方发现自身未按规定操作，或由于自身其他原因造成电子银行业务指令未执行、未适当执行、延迟执行的，应及时通过拨打服务热线“95588”或到营业网点通知乙方。乙方应积极调查并告知甲方调查结果。

因乙方工作失误导致甲方支付指令处理延误的，乙方按《支付结算办法》的有关规定赔偿。

双方在履行本协议的过程中，如发生争议，应协商解决。协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第六条协议的中止和终止

乙方提供的电子银行服务受甲方注册账户情况的制约，如该账户挂失、止付、清户等原因不能使用，相关服务自动中止。甲方注册账户状态恢复正常时，乙方重新提供相应服务。

甲方电子银行注销手续办理完毕，本协议即为终止。

在甲方违反本协议规定或其他乙方业务规定的情况下，乙方有权中止或终止本协议。协议终止并不意味着终止前所发生的未完成交易指令的撤销，也不能消除因终止前的交易所带来的任何法律后果。

第七条协议的效力和生效

本协议的任何条款如因任何原因而被确认无效，都不影响本协议其他条款的效力。

本协议自乙方向甲方交付客户证书和密码之日起生效。

甲方法人代表（授权代理人）签字或盖章：________________

单位公章：____________________________________________

乙方（银行盖章）：____________________________________

日期：_______________年_______________月____________日

客户协议书 篇4

甲方：贵州毕节DZ酒店有限责任公司（以下简称乙方）

乙方： XXXXXXXXXXX（以下简称乙方）

甲乙双方经友好协商，达成以下住宿和用餐优惠协议，有效期由20xx年 3 月 日至 20xx 年 3月 日止。具体优惠协议如下：

一、入住客房优惠：

房间类型 门市价 当地单位协议价 乙方协议价 乙方订房数量

商务标间 X元/间 X元/间 X元/间 共X间

商务单间 X元/间 X元/间 X元/间 共X间

商务套房 X元/间 X元/间 X元/间 共X间

二、餐饮用餐优惠：

1.、乙方用餐人数量保底X人起，每人每餐X元餐费用，如果不满X人用餐甲方每餐按照X人的费用收取，多出X人按照实际用餐人数X元/人收取。

2、乙方每天X次用餐（午餐/晚餐），一共X天。

3、乙方用餐时间、现场布置要求及菜单必要提前两天以上与甲方人员现场确定。

4、甲方为乙方提供的用餐地点在酒店X楼餐厅。

5、乙方用餐以自助餐形式进行。

三、甲方责任及义务：

1、甲方将严格做好乙方客人在酒店用餐的'食品卫生安；

2、甲方将严格做好乙方客人在酒店的卫生和安保措施；

3、甲方将严格做好乙方客人在酒店的隐私保密措施；

4、甲方将做好乙方客人在住宿和用餐期间的必备设施的正常运转，如：热水，暖气，电视，网络等。

5、甲方会全力以赴做好乙方客人在酒店食宿期间的服务工作。

6、甲方将为乙方客人在酒店其他营业场所的提供优惠和优先的服务工作。

7、甲方将为乙方提供免费停车服务，免费为乙方客人提供茶水服务等。

四、甲方责任及义务：

1、乙方客人入住时必要提供个人有效证件登记入住。

2、乙方客人入住期间不得无故损坏乙方设施设备，如果有损坏甲方设施设备的情况甲方将按照成本价收取赔偿费。

3、乙方客人不得在甲方酒店内做任何违反法律的事情。

4、乙方客人不得在甲方酒店做有影响甲方正常营业次序的举动和行为。

5、乙方客人不得无故浪费甲方酒店的人力和物力资源。

五、费用付费方式：

1、乙方在20xx年3月15日前必要支付甲方XXXX元人民币作为押金，甲方为乙方接待完客人后押金以多退少补方式结账，乙方结账时间不得超过20xx年3月21日。

2、乙方客人在住宿和用餐期间产生的所有费用将由乙方承担，乙方客人个人消费过程中现金支付除外。

3、甲方将按照协议和诚信待客规则实事求是收取乙方消费过程中的所有费用。

本合约一式两份，经甲乙双方代表签字并加盖公章方可生效。合约自签发之日起乙方须于3日内签署并回传，若甲方于规定时间内未收回已签署的客户优惠协议，甲方将视惠协议未被乙方接受而作自动放弃。协议期间双方将本着密切配合、相互支持的精神，共同做好对客接待。如有未尽事宜，双方须协商另行补充。

甲方：（公章） 乙方：（公章）

代表： XXXX 代表：

签署： 签署：

电话： 电话：

传真： 传真：

邮编： 邮编：

地址： 地址：

日期： 日期：

精品源自 保洁

客户协议书 篇5

甲方（网上银行客户）：_________

乙方：_________银行_________分行

甲方自愿申请使用乙方网上银行服务，为明确双方的权利和义务，经双方协商，签订本协议。

一、甲方申请使用乙方网上银行服务，必须拥有乙方的_________信用卡、_________卡。

二、乙方网上银行为甲方提供查询，转账、btoc在线支付，外汇买卖，代缴学费、贷款等服务。以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。

三、甲方申请使用乙方网上银行服务，必须填写《_________银行网上银行业务个人客户注册申请表》并签名确认，同意遵守《_________银行网上银行章程》和《_________银行个人网上银行交易规则》。同时提供本人有效身份证件及相关的卡，经乙方查验无误后，方可开通使用。注册_________卡的，需提供单位授权书。甲方须在注册申请表上填明注册的卡号／账号。注册后下一工作日甲方可以使用网上银行服务。

四、甲方在使用乙方网上银行服务时，应按照乙方的规定正确操作。因操作不当而造成的损失，乙方不承担任何责任。

五、甲方必须妥善保管本人网上银行登录密码和支付密码，所有使用上述密码进行的操作均视为甲方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。

六、甲方遗忘或泄露上述密码，必须持本人有效身份证件及相关的卡，到乙方营业网点填写“网上银行个人客户变更事项申请书”，办理密码重置手续，办妥手续之前所产生的一切后果由甲方承担。

七、甲方b2c在线支付的全部款项，均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。

八、甲方通过乙方网上银行办理挂失手续视同临时挂失，乙方只协助防范，不承担任何责任。甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。

九、甲方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项

十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的，乙方可不承担任何责任：

（一）乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等；

（二）甲方账户存款余额不足或信用额度不足；

（三）甲方账户内资金被依法冻结或扣划；

（四）不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。

十一、甲方要求解冻注册卡、增加注册卡，必须持本人有效身份证件及相关的卡，到乙方营业网点填写“网上银行个人客户变更事项申请书”，办理有关手续后于乙方下一工作日生效。甲方办理销户手续也可委托他人代办，但应向被委托人出具书面委托书。

十二、甲方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗银行资金，否则乙方有权单方终止对甲方提供的网上银行服务，并可追究由此造成的损失。

十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上银行的服务项目，但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知甲方。

十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件，或其他不可预见的非常情况发生，从而导致影响甲方办理网上银行有关业务时，乙方不承担任何责任。

十五、乙方应对甲方提供的申请资料和其他信息保密，但法律法规和规章另有规定的除外。

十六、甲方就乙方网上银行服务的建议和意见，可直接到乙方各营业网点或拨打电话_________反映和投诉。双方在履行本协议的过程中，如发生争议，应协商解决。协商不成的，任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。

十七、如未尽事宜，应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。

十八、本协议自双方签订之日起生效，至甲方在乙方营业网点办理网上银行书面销户手续之下一乙方工作日起终止。

十九、与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律。

甲方（盖章）：_________ 乙方（签章）：_________

经办人（签章）：__________

________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_________ 签订地点：_________

人员保密协议书

在日新月异的现代社会中5星级酒店客房保密协议，男女老少都可能需要用到协议书，协议书具有法律效力，确立某种法律关系。5星级酒店客房保密协议我们该怎么拟定协议书呢5星级酒店客房保密协议？以下是我为大家整理的人员保密协议书5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

人员保密协议书 篇1

编号：

部门 :

姓名：

黑龙江泓森建设工程招标投标代理有限公司

年 月

说 明

一、凡在黑龙江泓森建设工程招标投标代理有限公司从事涉密工作的涉密人员均须签订本协议书。

二、涉密人员根据自己所在涉密岗位和涉密等级，在以下签订人涉密岗位、签订人涉密等级、签订人脱密期对应的“”内划“√”。

三、涉密人员在签订本协议书前，须仔细阅读并知悉各部分内容。

四、本协议书一式三份，签订人员及其所在部门、公司保密办公室各执一份。

签订人涉密岗位：涉密市场部岗位

涉密技术部岗位

涉密管理岗位

涉密其它岗位

签订人涉密等级：核心涉密人员

重要涉密人员

一般涉密人员

签订人 脱密期: 5年 2年

4年 1年

3年 半年

甲方: 黑龙江泓森建设工程招标投标代理有限公司

乙方:

根据《中华人民共和国保守国家秘密法》及其实施细则、《中华人民共和国国家安全法》、《中华人民共和国国防法》、《军工涉密业务咨询服务安全保密监督管理办法（施行）》和《军工涉密业务咨询服务安全保密监督管理办法实施细则》等法律、法规,为确保甲方国家秘密事项的安全和经济利益，经甲乙双方协商一致，甲方就乙方在公司期间承担或参与各种涉密项目时所掌握、知悉、管理的国家秘密、工作秘密的保密事宜,与乙方订立本协议:

一、甲方权利和义务

甲方为黑龙江泓森建设工程招标投标代理有限公司

（一）负责对乙方进行保密教育，使乙方知悉与其工作业务有关的保密管理规章制度。

（二）负责为乙方提供相适应的保密工作环境。

（三）负责对乙方执行保密法规情况进行监督检查，并决定给予乙方奖励或处罚。

（四）负责对乙方承担的保密责任给予相应的保密补贴（离岗后不再享有保密补贴）。

（五）乙方在调离前，甲方负责检查和督促乙方清退涉密文件、资料、移动存储介质、保密本等涉密载体及其它有效证件。

二、乙方权利和义务

乙方是根据《黑龙江泓森建设工程招标投标代理有限公司涉密人员管理规定》审查、界定程序确定的涉密人员。乙方作为公司有关秘密信息知悉者之一，非上述秘密信息的权利人(所有人)。乙方在享有涉密人员权利的同时，愿意承担相应的涉密人员义务。

（一）乙方的权利：

1、依据相关法规，掌握、知悉、管理其职责和业务范围内相

应等级国家秘密的权利。

2、参加与本职工作有关的相应等级涉密会议等涉密活动的权利。

3、进入与本职工作有关的相应等级涉密场所的权利。

4、按照公司相应管理规定，享受相应等级的涉密人员保密补贴。

5、涉密人员应享有的其它法定权利。

（二）乙方的义务：

1、保守国家秘密，不以任何形式泄露所掌握、知悉、管理的国家秘密。

2、遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》和公司制定颁发的各项保密制度、规定。严格遵守和履行《涉密人员保密守则》。

3、自觉接受保密管理部门的监督和管理。

4、学习保密知识，提高保密技能，积极参加有关部门组织的保密教育、培训。

5、发现泄密隐患和发生泄密事件，立即向公司保密办报告，及时采取补救措施，并协助、配合有关部门进行查处。

（三）乙方除愿意承担以上涉密人员保守国家秘密的法定义务之外，还愿意承担以下义务：

1、掌握本岗位的保密范围，明确所负责工作的保密责任。

2、不向任何第三人( 包括法人、自然人和其他社会组织)披露、提供、泄露所掌握、知悉、管理的国家秘密、工作秘密和商业秘密。

3、不使用或者允许他人(包括法人、自然人和其他社会组 织 ) 使用上述秘密信息。

4、不在国际互联网，无技术加密措施的有线、无线通信中传递涉密信息，不在无保密保障措施的情况下携带和存放密件、密品。

5、不使用涉密计算机上互联网，不在上互联网的计算机内存储涉密信息和工作信息。不在便携式计算机中存储涉密信息，便携式计算机和涉密载体的携带外出，要经过审查、审批。

6、在对外交往与合作中，严格遵守外事保密规定，自觉保守国家秘密安全，并主动如实地向公司保密办反映个人因公或因私与国（境）外机构、组织、人员的交往情况，接受保密办管理人员的指导和监督。

7、未经审批不将涉及国家秘密的文件、资料和其他物品携带、传递、寄运至国（境）外。

8、因私出国（境）时，严格按照公司因私出国（境）管理办法履行相应的审批手续，出国（境）前清退涉密文件、资料和其他物品，并接受保密办的保密教育。

9、申请调离的，离岗时主动及时清退涉密文件、资料、移动存储介质、保密本等涉密载体及其它有效证件，并履行脱密期管理制度。乙方的脱密期限为 年，时间自本人调离涉密岗位之日算起。

10、在因辞职或其它各种原因离开涉密岗位后，仍然负有保守国家秘密的责任和义务。不以任何形式泄露知悉的国家秘密、工作秘密和商业秘密。

11、一旦发现涉密信息被泄露,应当及时告之甲方, 并立即主动采取有效措施防止泄密范围进一步扩大。

三、保密期限

人员保密协议书 篇2

甲方：

法定代表人：

乙方：

身份证号：

甲乙双方就乙方在任职期间及离职以后的保密限制事宜，达成以下条款，以共同遵守：

第一条 秘密信息

甲乙双方确认：“秘密信息”是指甲方及其关联公司未曾公开的产品开发技术、商业秘密、技术信息等。

乙方承认在为甲方工作期间可能直接或间接地通过书面、口头、图表、音像资料等获得或通过观察全部或部分设备、产品等获得这些秘密信息。

甲乙双方同意，上述“秘密信息”不包含那些非因乙方过错而进入公众领域的公开信息。

第二条 保密范围

1、乙方在劳动合同期内职务发明、工作成果、研发成果和专利技术；

2、乙方在劳动合同期前甲方已有的商业秘密；

3、乙方在劳动合同期内甲方所拥有的商业秘密。

第三条 保密义务

乙方必须遵守甲方成文或不成文的保密规章、制度，履行与其在合作过程中相应的.保密义务。未经甲方书面授权，乙方不得从事下列行为：

1、以泄露、告知、公布、发表、出版、传授、转让或者其他任何方式使第三方知悉上述保密范围内的任何信息；

2、使用上述保密信息进行生产经营活动及新的研究开发等为乙方或第三方谋取利益以及用于其他用途。

第四条 保密期限

甲、乙双方确认，乙方的保密义务自本协议签订时开始，到甲方关于该项目的商业秘密公开时止。乙方是否继续参与甲方关于该项目的工作，不影响保密义务的承担。

第五条 保密费用

在劳动合同期内，甲方对乙方保守商业秘密予以保密费用，甲方按月支付乙方保密费用人民____元/月。

第六条 违约责任

甲、乙双方约定：

1、如果乙方不履行本协议所规定的保密义务，应当承担违约责任，任职期间接受甲方的罚款、降薪或辞退等处罚；如已离职，一次性向甲方支付违约金人民币 元；

2、如果因为乙方前款所称的违约行为造成甲方的损失，乙方应当承担违约责任，并承担赔偿甲方损失的责任；

3、因乙方的违约行为侵犯5星级酒店客房保密协议了甲方的商业秘密权利的，甲方可以选择根据本协议要求乙方承担违约责任，或者根据国家有关法律、法规通过司法的方式要求乙方承担侵权法律责任。

第七条 其它事项

本协议正本一式二份，甲乙双方各执一份。

甲方：

年 月 日

乙方：

年 月 日

人员保密协议书 篇3

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国反不正当竞争法》和公司有关规定，双方在遵循平等自愿、协商一致、诚实信用的原则下，就甲方商业秘密保密事项达成如下协议：

（一）保密内容

1、甲方的交易秘密，包括但不限于商品产、供、销渠道，客户订单，买卖意向，成交或商谈的价格，商品性能、质量、数量、交货日期；

2、甲方的经营秘密，包括但不限于经营方针，投资决策意向，产品服务定价，市场分析，广告策略；

3、甲方的管理秘密，包括但不限于财务资料、人事资料、工资薪酬资料、物流资料；

4、甲方的技术秘密，包括但不限于产品设计、产品图纸、生产机器、作业指引、工程设计图、生产制造工艺、制造技术、计算机程序、技术数据、专利技术、科研成果。

（二）保密范围

1、乙方在劳动合同期前所持有的科研成果和技术秘密，经双方协议乙方同意被甲方应用和生产的；

2、乙方在劳动合同期内职务发明、工作成果、科研成果和专利技术；

3、乙方在劳动合同期前甲方已有的商业秘密；

4、乙方在劳动合同期内甲方所拥有的商业秘密。

（三）双方的权利和义务

1、甲方提供正常的工作条件，为乙方职务发明、科研成果提供良好的应用和生产条件，并根据创造的经济效益给予奖励；

2、乙方必须按甲方的要求从事经营、生产项目和科研项目的研发，并将生产、经营、研发成果、资料交甲方，甲方拥有所有权和处置权；

3、未经甲方书面同意，乙方不得利用甲方的商业秘密进行新产品的研发和撰写论文向第三者公布；

4、双方解除或终止劳动合同后，乙方不得向第三方公开甲方所拥有的未被公众知悉的商业秘密；

5、乙方必须严格遵守甲方的保密制度，防止泄露甲方的商业秘密；

6、双方协定竞业限止期的，解除或终止劳动合同后，在竞业限止期内乙方不得到生产同类或经营同类业务且有竞争关系的其他用人单位任职，也不得自己生产与甲方有竞争关系的同类产品或经营同类业务；

7、在劳动合同期内，甲方安排乙方任职涉密岗位，并给予乙方保密津贴；解除或终止劳动合同后，在竞业限止期内，甲方需继续支付乙方保密津贴。

（四）保密期限

1、劳动合同期内；

2、甲方的专利技术未被公众知悉期内。

（五）解密期限

1、因履行劳动合同约定条件发生变化，乙方要求解除劳动合同的必须以书面形式提前月通知甲方，提前期即为脱密期限，由甲方采取脱密措施，安排乙方脱离涉密岗位；乙方应完整办妥涉秘资料的交接工作；

2、劳动合同终止双方无意续签的，提出方必须以书面形式提前月通知对方，提前期即为脱密期限，由甲方采取脱密措施，安排乙方脱离涉密岗位；乙方应该接受甲方的工作安排并完整办妥涉秘资料的交接工作；

3、劳动合同解除或期满终止后，乙方必须信守本协议，不损害甲方利益。

（六）保密津贴

1、在劳动合同期内，甲方对乙方保守商业秘密予以保密津贴，甲方按月支付乙方保密津贴人民____元/月；

2、解除或终止劳动合同后，在竞业限止期内，经甲乙双方协定竞业限止期为____年，甲方对乙方保守商业秘密予以保密津贴，甲方按月支付乙方保密津贴人民____元/月；

3、在劳动合同期内，保密津贴每月____日与工资同时发放；

4、解除或终止劳动合同后，在竞业限止期内，保密津贴每月____日准时发放给乙方；

5、乙方调任非涉密岗位，甲方停止支付乙方保密津贴。

（七）违约责任

1、在劳动合同期内，乙方违反此协议，虽未造成甲方经济损失，但给甲方正常生产经营活动带来麻烦的，甲方有权调离乙方涉密岗位，停发保密津贴，并予以行政处分；

2、在劳动合同期内，乙方违反此协议，造成甲方轻微经济损失的，甲方可解除乙方的劳动合同；

3、在劳动合同期内，乙方违反此协议，造成甲方较大经济损失的，甲方予以乙方除名的行政处罚，并追索全部或部份乙方按月领取的保密津贴；

4、在劳动合同期内，乙方违反此协议，造成甲方重大经济损失的，甲方予以乙方除名的行政处罚，追索全部保密津贴；并追加经济损失赔偿，构成犯罪的，上诉人民法院，依法追究乙方刑事责任；

5、甲、方双方因履行本协议发生争议和违约责任的执行超过法律、法规、赋予双方权限的，可向甲方所在地劳动仲裁机构申请仲裁或向人民法院提出上诉；

（八）其他本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）

乙方（盖章）

年月日

人员保密协议书 篇4

甲方：

法定代表人：

乙方：

身份证号：

为了加强对保密工作的领导，切实落实保密工作责任制，严格保守公司机密，保障部门各项工作顺利进行。特制定本协议：

第一条 保密范围

1、测绘成果；

2、地形图；

3、涉密数据。

第二条 保密信息

甲乙双方确认：“秘密信息”是指甲方及其关联公司未曾公开的商业秘密、技术信息和财务信息等，包括但不限于设计、程序、制作工艺、制作方法、管理诀窍、产品或服务的销售网络、销售状况、客户名单、市场开发及售后服务情况、产销策略、招投标中的标底及标书内容。

第三条 乙方的义务

乙方在甲方任职期间，必须遵守甲方规定的任何成文或不成文的保密规章、制度，履行与其工作岗位相应的保密职责。

甲方的保密规章、制度没有规定或者规定不明确之处，乙方亦应本着谨慎、诚实的态度，采取任何必要、合理的措施，维护其于任职期间知悉或者持有的任何属于甲方或者虽属于第三方但甲方承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息，以保持其机密性。

第四条 保密期限及费用

双方同意本协议规定的保密期限为自本协议签署之日起至双方劳动关系终止或解除后 年内有效。

在保密期限内甲方要给乙方一定的保密费用。

第五条 违约责任

1、乙方违反此协议，甲方有权无条件解除聘用合同，并收回有关待遇；

2、如果乙方违反本保密协议，应向甲方支付 万元人民币的违约金；

3、由于乙方泄露、披露甲方公司秘密行为或保密不当给甲方造成经济损失或名誉损失的，乙方应向甲方赔偿；

4、以上违约责任的执行，超过法律、法规、赋予双方权限的，申请仲裁机构仲裁或向法院提出上诉。

第六条 争议的解决

乙方的上级主管人员提出的要求或交付的工作任务，视为甲方提出的要求或交付的工作任务，除非甲方已事先公开明确该主管人员无此权限。乙方除工作职责已规定外任何对内或对外提供的各种报表或数据都应经部门负责人书面确认后方可提供，如未经批准私自提供按酒店规定处理，并追究相关一切责任。

第七条 其他

1、本协议经双方签字盖章后生效。

2、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方：（盖章）

年 月 日

乙方：（盖章）

年 月 日

人员保密协议书 篇5

甲方：

乙方：

为保守甲方公司财务部的秘密，维护公司的安全和利益，明确双方的权利义务，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，签订本协议：

第一条保密的内容和范围

乙方在对甲方财务进行审计期间的下列事项为保密事项：

1.会计核算的相关数据和经营信息，财务上的收支、成本、利润、税负方面的数据;

2.财务管理的汇总数据、合并会计报表数据、各项财务指标分析;

3.内部审计过程中发现的各项审计问题;

4.其他财务数据、财务信息中的秘密事项。

5.因审计行为而获悉的其他部门不宜公开的信息和秘密。

第二条双方的权利和义务

1.乙方或其工作人员在审计期间，对其所掌握的本协议第一条所列秘密事项应自觉保密，不得对外披露或允许他人利用其所掌握的上述财务秘密。

2.乙方工作人员离职或退休后两年内，不得披露、利用或允许他人利用其所掌握的上述公司财务秘密，除非该项秘密已被公开。

3.乙方工作人员在审计期间或退休后，不得利用其所知悉和掌握的本协议第一条所列的保密事项在与本公司有同类竞争业务的企业中兼职或自行经营与本公司有竞争关系的同类产品或业务。

4.甲方有权根据公司保密需要，依法制定、实施相关保密制度和措施，乙方应自觉遵守，甲方有权监督、检查乙方的遵守情况。

5.乙方如发现财务秘密被泄露或自己过失泄露财务秘密，应当采取有效措施防止泄密进一步扩大，并及时向甲方报告。

第三条违约责任

1.乙方违反本协议第二条第1、2项规定的保密义务，应赔偿由此给甲方造成的直接和间接的经济损失，包括但不限于公司为调查、追究其违约行为而支付的各种合理费用和诉讼费用。

2.乙方违反本协议第二条第3、4项规定的竞业限制义务，应立即停止该项侵权行为，致使公司财务秘密泄露的，依据本条第2项规定补偿甲方所有经济损失。

第四条争议解决办法

因执行本协议而发生纠纷，可以由双方协商解决或者共同委托双方信任的第三方调解。协商、调解不成或者一方不愿意协商、调解的，任何一方都有向法院提起诉讼的权利。

第五条本协议自双方签字、盖章之日起生效。

第六条本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。协议的任何修改必须经过双方书面同意。

甲方(签章)：___________________

甲方法定代表人或负责人签名：

_________年_____月_____日

乙方(签章)：___________________

_________年_____月_____日

订好的明年婚宴酒店，前不久被告知要内部装修，无法满足协议的要求，我该如何维权。

依据“专业民间维权专业人士”天津塘沽区仲裁和天津经济技术开发区人民法院判决书

1要临时搭建一个厅继续给我们办事用。

依据《合同法》

第六十条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。

当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

第六十一条 合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。

2我们决定要向毁约酒店方面索赔。

第六十八条 应当先履行债务的当事人，有确切证据证明对方有下列情形之一的，可以中止履行：（三）丧失商业信誉；

（四）有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形。

当事人没有确切证据中止履行的，应当承担违约责任。

第六十九条 当事人依照本法第六十八条的规定中止履行的，应当及时通知对方。对方提供适当担保时，应当恢复履行。中止履行后，对方在合理期限内未恢复履行能力并且未提供适当担保的，中止履行的一方可以解除合同。

3订金的双倍返还，

第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

这要看你们当初是如何签订违约赔偿金问题，如果没有约定违约双倍返还，就是去起诉维权，法律也不支持你啊！因为法律也是根据你实际产生的损失去考虑，并作为赔偿的参考依据

详细情况你可以百度hi给我留言

公司出售

企业的收购和兼并已是司空见惯。但人们更多关注的是收购者和兼并者, 以及它们收购了公司后所进行的各种运作和实行的市场策略。但是，有收购方就必须有出售方。无论出售下属公司的原因是什么，出售方总想把下属公司卖个好价钱，所以通过一个有效的出售策略来确保出售收益的最大化，也是出售方必须关注的。

〖步骤一：对卖主进行尽职调查〗

这一步的目标，第一是要建立一个清晰实际的尺度，使出售过程得以实施；第二是要制定一个详细的实施方案；第三是要确保出售公司的可售性。可售公司必须具有以下几个特点，首先待售公司的业务是可分割的；其次与总公司的金融及业务联系已经整理清楚，是一个独立的公司，没有总公司的金融或业务支持，也能独立生存；如果要达到使下属公司独立的目的，公司还需要重组的话，那就应该在下属公司出售之前重组，否则收购者的出价绝不会高。

具体步骤：

第一步是要确定并优先考虑交易的目的，你要分析：我要卖的目的是什么？到底是为了套取现金，还是为了要争取买方的技术、销售网络、市场这些因素。

第二步要制定一个详细的出售方案，列出执行该方案的职责和时间表。一般来说，这个时间表可能要具体到某一周，甚至是某一日。还要涉及到整个出售过程的相关方，到某一周要完成什么工作，有哪几个相关的方面。

第三步还要列出一个确定的潜在买家的名单，列出待出售业务的主要优势和弱势，找到卖点。

第四就要确定少数几个入围买家的选择条件，要把买家的选择条件，比如说：规模、出价、财务，或者是业务等量化的指标确定下来。然后确定投资的条件和首选的投资结构。

第五就是一个尽职调查，分两块：一块是法律和公司的基本情况；还有一块是财务。前者包括比较详细的几个方面：第一个是公司的架构，股东的具体情况，公司下面的子公司情况；然后是业务发展的概况、历史、收入模式，还有客户情况、销售情况、市场情况；另有一个是研发、生产、知识产权、关联交易、风险因素和股东的一些情况。财务方面可包括：资产、负债、财务计划、贷款、外汇、担保合同，还有一些财务报表。

〖步骤二：准备信息备忘录〗

建立在尽职调查问卷基础上，我们会为买家准备一份文件，这份文件就是信息备忘录，提供必要的待出售业务的详细信息，以使潜在的买家做出意向。然后要推荐待出售业务的优势，并列出潜在投资者关心的问题。

投资者所关心的问题，大致有这么几块：第一块，为什么要卖。如果这个业务本身很赚钱的话，为什么要卖，你要跟买家讲清楚。可能是要谋求技术、市场或者销售网络，或者是追求两家合并后的一个协同效应。

此外还包括：价格、风险、未来收益等几块。第一点是你出价的依据是什么，比如说：你是建立在净资产的倍率，还是市盈率等等；第二点就是风险，投资人一定会关心买入后有几项风险，包括：政策、市场、技术、知识产权、财务、环保等方面的风险。你都要把相关的、可能会存在的风险交代清楚；第三点就是未来收益如何；第四是投资及管理架构，很有可能包括未来董事会的组成、决策层的组成、是不是派人进入管理层等。这些问题都是买家关心的问题。

一个完整的信息备忘录：第一是叙述你的交易结构、详细描述意向性出价、选择买家的标准、尽职调查及出售底价、出售草案等等。而且要建立在前期尽职调查基础上的，对出售业务的法律、财务及运营状态的描述，也包括该业务所涉及的市场情况。待出售业务过往和预期的财务报表及财务预测所涉及的假设基础。这样就完成了一个信息备忘录。

〖步骤三：招揽买入意向〗

第三步是我们要从买家那里最大程度地获得买入意向。你的财务顾问可以在充分了解你所出售公司业务的基础上，帮你准备相关资料，会让你有机会最大程度地吸引买家来买入的意向，还需要在保密的情况下，发布消息，限制买家的相互讨论。

刚才已经确定了一个潜在买家的范围，接下就要确定接触买家的范围。这时财务顾问可以代表卖主去接触这些潜在的买家，并向他分发交易概述，如果他们有意向性的反馈，则会跟有意向的投资者签订保密协议。保密性的主要内容就是未经授权，不得向第三方泄露，也不得用于其它的目的。在签署保密协议的基础上，我们向签署过协议的，有意向的投资者分发备忘录。

交易概述我们是给那些可能接触的潜在买家，所以可能在交易概述中，很多东西比如说：卖家的名称，地址等一些比较关键性的因素，是会被去掉的。举一个例子，假如要卖一家酒店，我可能在我的交易概述当中写：在北京的某一个酒店，几星级，大致的建筑面积是多少，大致有多少客房，大致的楼层情况是多少，大致的报价是怎样。一般来说，首先是给买家有一个初步的印象，但是它不会很清楚地知道，这具体是哪一家。而买家只有在保密协议签署了以后，他才拿到一份比较详细的信息备忘录。

〖步骤四：获得意向性出价〗

这一步的关键目标是我们要从潜在的投资者当中获得最大数量的优质买入意向，所谓的优质就是说要有一定的质量，它可能是在出价，或者是在投资结构上大致能够符合卖家的要求。然后评估这些买入意向的程度、意图和买家所需要的条件，从而使后面的出售过程，有一个精心的安排。财务顾问在这其中的作用，就是既要了解卖家的想法，也要了解买家的想法，从而能比较顺利地把这个过程向后推，确定下一轮谈判的底线，这个底线包括：价格、股权比例、管理层的构成等。

〖步骤五：确定少数优质买家〗

在上一步的基础上，就可以选择少数买家进入出售过程的尽职调查阶段，也就是要尽可能在期望最终出价的买家中找到最合适的买家，以确保在优质买家中间保持一个竞争性的过程。这样一方面可以卖到一个合适的价格，一方面时间上也便于把握。确定几家合适的买家名单以后，一旦拟出售业务的股东同意该名单，是否被接受的正式通知将送交表达过买入意向的各方。

〖步骤六：进行买家尽职调查〗

这一步的目标有四点：第一是允许在最后名单中的少数买家对业务所有方面进行调查评估。为此卖方要建立一个资料室，包括整个这个项目全面的财务、技术、法律和业务文件信息，供这些买家查询。这样做的目的，避免了多次向买家提供资料。卖方还需要向买家提供一系列与管理层关键人物的会面，使买家对业务的管理层有更深入的了解。

建立在这些接触的基础上，买家就会对公司有一个比较深入的了解，在此基础上，它会有一个出价。

〖步骤七：收到最终出价〗

这一步的目标是为了获得所有的最终出价，包括它的出价期限、价格、条件。在此基础上，财务顾问跟卖家进行一些讨论，选择几个买家，进行最后判断，并且进行交易。这就是说，财务顾问和卖家之间，要对这些买家进行比较。在这一阶段要对每一个在出售和购买合同中的价钱和条件进行审查和分析，然后会邀请一个或者是多个买家进入最后的交易期限和条款谈判。

〖步骤八：谈判和完成交易〗

整个过程的最后一步是谈判，并且完成整个交易过程。首先是对最终的出售价格、期限和条件进行最后的完善；第二步，就是要起草合同，并且双方签署，这需要律师一起参与这个过程；最后，根据出售和购买合同中所列，完成一个整个交易结算过程。

企业的出售过程，是因时、因地而不同，需要我们因地制宜地制定整个出售过程。但在实际操作中会根据出售项目性质、内容、对象的不同，和买家的具体要求，对这八个步骤进行增减。以上八步中的前面四步，有些可以在时间安排上交叉进行。