怎么看酒店星级
问题一:酒店的星级是怎么看的 星级酒店标准
1 范围
本标准规定如何看酒店星级了旅游饭店星级的划分条件、评定规则及服务质量和管理制度要求。
本标准适用于正式营业的各种经济性质的旅游饭店。
2 规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件如何看酒店星级,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准如何看酒店星级,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
GB/T10001.1-2000《标志用公共信息图形符号》第1部分:通用符号
GB/T10001.2-2002《标志用公共信息图形符号》第2部分:旅游设施与服务符号
3 术语和定义
下列术语和定义适用于本标准:
3.1
旅游饭店 tourist hotel
能够以夜为时间单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施,按不同习惯它也被称为宾馆、酒店、旅馆、旅社、宾舍、度假村、俱乐部、大厦、中心等。
3.2
星级 star-rating
用星的数量和设色表示旅游饭店的等级。星级分为五个等级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为白金五星级。星级越高,表示旅游饭店的档次越高。
3.3
预备星级 probationary star-rating
作为星级的补充,其等级与星级相同。
4 符号
星级以镀金五角星为符号,用一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星表示三星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级,五颗白金五角星表示白金五星级。
5 总则
5.1 由若干建筑物组成的饭店其管理使用权应该一致,饭店内包括出租营业区域在内的所有区域应该是一个整体,评定星级时不能因为某一区域财产权或经营权的分离而区别对待。
5.2 饭店开业一年后可申请星级,经星级评定机构评定批复后,可以享有五年有效的星级及其标志使用权。开业不足一年的饭店可以申请预备星级,有效期一年。
5.3 除非本标准有更高要求,饭店的建筑、附属设施、服务项目和运行管理必须符合安全、消防、卫生、环境保护等现行的国家有关法规和标准。
6 星级的划分条件
6.1 一星级
6.1.1饭店布局基本合理,方便客人在饭店内的正常活动。
6.1.2 公共信息图形符号符合GB/T10001.1和GB/T10001.2。
6.1.3 有适应所在地气候的采暖、制冷设备,各区域通风良好。
6.1.4 设施设备养护良好,达到整洁、卫生和有效。
6.1.5 各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。
6.1.6 能够用英语提供服务。
6.1.7 前厅
a. 有前厅和总服务台;
b. 总服务台位于前厅显著位置,有装饰、光线好,有中英文标志;前厅接待人员18小时以上以普通话提供接待、问询、结账和留言服务;
c. 提供饭店服务项目宣传品、客房价目表、所在地旅游交通图、主要交通工具时刻表;
d. 提供小件行李存放服务;
e. 提供行李出入店服务。
6.1.8 客房
a. 至少有15间(套)可供出租的客房;
b. 门锁为暗锁,有防盗装置,显著位置张贴应急疏散图及相关说明;
c. 装修良好,有软垫床、桌、椅、床头柜等配套家具;
d. 至少75%的客房有卫生间,装有抽水恭桶、面盆、淋浴或浴缸(配有浴帘)。客房中没有卫生间的楼层设有男女分设、间隔式公用卫生间以及专供客人使用的男女分设、间隔式公共浴室,配有浴帘。采取有效的防滑措......
问题二:如何看酒店是几星? 真正的星级酒店在大堂显眼的地方(一般是前台)会悬挂由旅游局颁发的星级酒店牌.没经过评星的就是自己吹啦!酒店招牌上挂几星就算几星标准吧~
问题三:酒店星级怎么查? 20分 应该是没有,你可以查下酒店协会看有没有这样的分类,或者查下该酒店的营业执照之类的
问题四:查酒店星级在哪个网站查 你要查几星的,或者什么酒店啊?
其实你可以直接去携程或艺龙查,它们都是正规的。
问题五:怎样辨别星级酒店?? 一般星级酒店的大堂的显著位置(多为前台CHECK IN的接待台的旁边或后面的墙壁上)都会有一个铜色的牌子,有几颗星就是几星级,上面还会表明中国饭店业协会的字样,就是如何看酒店星级我们俗称的挂牌饭店. 一般而言,饭店星级都会在一年之后才会有资格参加评定,所以,很多情况下服务员会解释说如何看酒店星级我们是以**星级标准开业的.另外一种情况就是有些饭店是不愿意挂牌的,比如有五星级的标准,但是自己却不参加评定,却也硬件软件都很不错.当然,挂牌的饭店都是依据一定的标准评定的,肯定有一定的信赖度了.
问题六:携程网怎么看酒店的挂牌星级是多少? 酒店如有挂牌,携程上会显示出挂牌星级。图中就是标的星级
如果没有挂牌,会显示根据携程用户的评价来标出钻级。
问题七:怎样分辨酒店是几星级的?有些什么特征? a. 有布局合理、装饰豪华的中餐厅。
b. 有布局合理、装饰豪华、格调高雅的专业外国餐厅,配有专门厨房;
c. 有独具特色、格调高雅、位置合理的咖啡厅(或简易西餐厅),能提供自助早餐、西式正餐。咖啡厅(或有一餐厅)营业时间不少于18小时并有明确的营业互间;
d. 有3个以上宴会单间或小宴会厅。能提供宴会服务;
e. 有专门的酒吧或茶室或其他供客人休息交流且提供饮品服务的场所;
f. 餐具按中外习惯成套配置,材质高档,工艺精致
问题八:怎样看酒店的星级。 国内星级酒店在前台肯定有铜牌的,上面有个长城团的那个。
这个最准,不可以乱挂的。
问题九:怎样评定酒店的星级? 上网输入酒店名可以查到,如果是自己的要升级就可以找专业人员评定
问题十:酒店星级标准是怎么区分的? 酒店的等级标准是以星级划分的,分为一星级到五星级5个标准,五星级为最高(中华人民共和国星级酒店评定标准)。酒店星级,即通过国家旅游局的星级评定并获得相应称号的酒店。那么每一星级的酒店标准又是什么呢?下面一起来看看。
一星级饭店要有适应所在地气候的采暖、制冷设备;16小时供应热水;至少有15间(套)可供出租的客房;客房、卫生间每天要全面整理一次,隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套,并做到每客必换;能够用英语提供服务。
二星级饭店在上述基础上(下同)还需要有叫醒服务;18小时供应热水;至少有20间(套)可供出租的客房;有可拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途的电话;有彩色电视机;每日或应客人要求更换床单、被单及枕套;提供洗衣服务;应客人要求提供送餐服务;4层(含4层)以上的楼房有客用电梯。
三星级以上饭店需设专职行李员,有专用行李车,18小时为客人提供行李服务;有小件行李存放处;提供信用卡结算服务;至少有30间(套)可供出租的客房;电视频道不少于16个;24小时提供热水、饮用水,免费提供茶叶或咖啡,70%客房有小冰箱;提供留言和叫醒服务;提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务;提供擦鞋服务;服务人员有专门的更衣室、公共卫生间、浴室、餐厅、宿舍等设施。
四星级饭店需要有中央空调(别墅式度假饭店除外);有背景音乐系统;18小时提供外币兑换服务;至少有40间(套)可供出租的客房;70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米;提供国际互联网接入服务;卫生间有电话副机、吹风机;客房内设微型酒吧;餐厅餐具按中西餐习惯成套配置、无破损;3层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯,轿厢装修高雅;代购交通、影剧、参观等票务;提供市内观光服务;能用普通话和英语提供服务,必要时能用第二种外国语提供服务。
五星级饭店除内部装修豪华外,要求70%客房面积(不含卫生间和走廊)不小于20平方米;至少有40间(套)可供出租的客房;室内满铺高级地毯,或用优质木地板或其他高档材料装饰;每个客房配备微型保险柜;有紧急救助室。
游饭店星级评定工定由全国旅游饭店星级评定机构统筹负责,制定星级评定工作的实施办法和检查细则,授权并督导省级以下旅游饭店星级评定机构开展星级评定工作,组织实施五星级饭店的评定与复核工作。
其他城市或行政区域旅游饭店星级评定机构按照全国旅游饭店星级评定机构的授权和所在地区省级旅游饭店星级评定机构的督导,实施本地区旅游饭店星级评定与复核工作。
世界上唯一一个七星级宾馆,坐落在 *** 联合酋长国的迪拜的帆船型酒店,是目前世界上新建成的最高帆船型酒店。其外层是双层玻璃纤维屏幕设计,在阳光下呈耀眼白色,晚上则呈彩虹色彩。酒店内的设施也一样令它可以成为当今世界的先进建筑。全部202间套房都配备有精密的多媒体系统,可提供自由电影选择、互联网、网上购物及信息服务。住客可以在42英寸的宽银幕等离子电视上,选择42个卫星频道,享受全立体声音响。酒店的豪华服务还包括:可提供私人服务员、私人专用电梯、旋转睡床和私人戏院。名字叫“ *** 之星”,世界上唯一一个七星级宾馆,因为豪华程度远远超过五星标准。据说客人到了机场后,就有一队S600来接,或者搭乘宾馆提供的直升飞机经市区上空到达宾馆上面那个圆的停机坪。
阿联酋,迪拜的伯瓷(BurjAlArab)酒店,以其风帆状造型闻名於世,也是世界上最豪华的酒店,最便宜的客房也要1000多美元一晚。这酒店位於DUBAI,填海造成的,总工程造价现在还未公布,为DUBAI酋长的一位王子拥有。......
酒店星级标准是怎么区分的?
酒店星级是按照《旅游饭店星级的划分与评定》划分的。具体区分如下:
1、一星级酒店
设备简单,具备食、宿两个最基本功能,能满足客人最简单的旅行需要,提供基本的服务,属于经济型酒店,符合经济能力较差的旅游者的需要。
2、二星级酒店
设备一般,除具备客房、餐厅等基本设备外,还有卖品部、邮电、理发等综合服务设施,服务质量较好,属于一般旅行等级,满足旅游者的中下等的需要。房内有冷热风设备、地毯、电话,家具较简单,收费低廉,经济实惠。
3、三星级酒店
设备齐全,不仅提供食宿,还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务设施。每间客房面积约20平方米,家具齐全,并有电冰箱、彩色电视机等。服务质量较好,收费标准较高。能满足中产以上旅游者的需要。
4、四星级酒店
设备豪华,综合服务设施完善,服务项目多、质量优良,讲究室内环境艺术,提供优质服务。客人能够得到高级的物质享受和很好的精神享受。这种酒店主要是满足经济地位较高的上层旅游者和公费旅行者的需要。
5、五星级酒店
这是旅游酒店的最高等级。设备十分豪华,设施更加完善,除了房间设施豪华外,服务设施齐全。各种各样的餐厅,较大规模的宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。有社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。
环境优美,服务质量要求很高,收费标准高。主要是满足上层资产阶级、政府官员、社会名流、大企业公司的管理人员、工程技术人员、参加国际会议的官员、专家、学者的需要。
以上就是一星级到五星级酒店的评价标准。
查酒店星级在哪个网站
携程旅行网站。
1、首先打开携程旅行网站,点击菜单栏里面的酒店。
其次在酒店的查询框内,输入酒店所在地的城市名,点击搜索。
3、最后就可以看到酒店名称下面会显示酒店星级。
如何分辨酒店的星级标准呢?
酒店是分星级的,那么如何分辨酒店的星级标准呢?请看下文。
01
区分酒店的星级主要看酒店的设施。
一般一星级的酒店,只有简单的食宿,吃和住也比较简单。二星级的话在食宿的基础上,还有按摩、理发、便利店等服务,食宿也要好上一些。
02
三星级的酒店除了食宿及一些日常的消费店铺外,还提供会议室,咖啡厅等,食宿条件也要好一些。
03
四星级的酒店就比较豪华了,不仅食宿方面有所提高,还有室外温泉、游泳池、高尔夫等室外活动,内部还有美容、按摩等服务。
04
五星级的酒店更加豪华,在四星级酒店方面又加上购物中心的服务,有大商场给游客购物,多是奢侈品牌,一般来说,能住得起五星级酒店的非富即贵。