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健康码无法认证是怎么回事?健康码实名认证不了怎么办?
问帮百科
2023-04-14 00:14:03
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一般来说是不会出现健康码无法实名认证的情况的,出现这种情况,第一个看下是不是手机的网络问题,若是手机网速比较差,或者没有联网的话,可能会出现这种情况,建议切换一下手机网络,或者断开网络后再重新连接一下就可以了。
如果不是网络问题的话,可以检查一下,是不是用户健康码实名认证的信息与登录账号的信息不一致导致的。如果上述两种都不能解决问题的话,可能是后台程序的问题,建议过一段时间再试试。
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