五星酒店前厅部有哪些职位

前厅部一般设前台接待，门童，行李员，大堂副理（服务经理），前厅部经理等职位

5星级酒店都有哪些岗位职务啊?除了服务人员.

分类: 生活 交通出行

问题描述:

最近要应聘个岗位

对方是酒店

我不知道都有哪些职务

希望朋友们说多点,

解析:

一、酒店大门本身就是一个小都市大门,是走进这个灿烂辉煌都市的入口大门是第一形象、第一广告、第一使者门僮要保持着英姿和威严让链歼要以热诚和亲切迎接贵宾、迎接嘉宾大门是决定客人对酒店第一印象的重要脸面,客人的消费是从一下车开始的要让客人一进门就感受到尊贵与超值

二、前台是酒店最亮丽的风景线,是镶嵌在大堂里最动人的画面,前台是顾客与酒店结成下榻契约的场所,对外宾来说也许是第一次同我们亲近交谈的机会,前台员工是酒店服务的缩影是顾客的第一反应,肩负着外交官的责任;行使着酒店重托的权力,前台员工的语言艺术是顾客满意度的金钥匙 微笑是前台永恒的表情.

三、大堂像剧场的舞台每天上演着相逢和别离的剧目,一天24小时，一年365天大堂不会上演一场相同的剧,员工和顾客都是演员,大堂副理是剧目的主持人, 大堂是应该最富有魅力、最有生机，最有变化的是一条流淌着人群的河；大堂客人的需求随时随地发生及时满足客人需求，责无旁贷，到我为止口碑就是这样建立的；大堂视觉是美的，听觉是静的、嗅觉是清的，触觉是洁的、感觉是新的。

四、客房对酒店来说是最重要的商品，这个商品应是卫生、舒适、安全、方便、温馨具有不可贮存性，员工清理房间不仅仅是打扫卫生而是制作新的商品，是给客人营造一个新家，所有的设置都是为了方便客人，客人入住就是主人，员工就是管家，服务的越周到，越用心，客人越恋家；优质无止境，细微见高下

五、接线室接线员不会和顾客坦冲直接见面，但是接线员是第一个接触顾客的酒店人员，却是用语言和声音来塑造酒店的形象，语言唤派和声音是接线员的商品，这个商品要让电话另端的客人感觉到明朗的热情，愉快的微笑，接线员每天发出数千句话但每一句都是客人的第一句，这第一句话虽然是很普通的一句话却是非常重要的一句话，不然将会永远中断酒店和顾客之间的积极关系

六、宴会是顾客招待顾客的场所，是具有不同意义的聚会就象一场文艺晚会有主角、有配角有序幕、有 *** ；宴会只是一个载体，目的是交流沟通增进宾主彼此感情气氛，要融洽热烈关键要使宾客高兴，服务员要察言观色、洗耳聆听，要根据宴会气氛和节奏调度菜品，服务不能干扰客人，最好的服务当顾客需要时，你已经“存在” ，当顾客不需要时，你已经“不存在” 菜留人 人留心 心留意

七、PA 是酒店重要的岗位，如果没有PA，如果PA不优秀，酒店将不堪入目 ，PA走过的地方是最洁净的地方 ，PA 是酒店的美容师，是酒店的保姆，总是在不引人注目的地方出现做着不引人注目的事， PA的最高境界就是让顾客忘记卫生， PA忙于幕后台前，面客时彬彬有礼，微笑问好帮客人提行李，为客人按电梯引客人到卫生间，急客人之所急，顾客可能因此更加满意可能因此不能忘记

八、营销是干什么的？

木桶修理工：如果我们把酒店看成一只木桶，它的最大盛水量（利润）取决于它最短的一块板。组成酒店的木桶有很多板，管理板、资金板、技术板、服务板、营销板等等。我们就是营销木板的修补者。这就意味着，在酒店营销板短缺的时候，我们可以根据酒店的需要补齐，增加酒店这只木桶的盛水量。但如果其它的木板出了问题，比如管理板或服务板等短缺，我们无能为力。

架桥者：如果在酒店的自有资源和酒店的目标客源之间有一道河，营销人员就是一个架桥者。我们不能创造任何造桥的材料，这只能由酒店提供。但我们可以根据科学的方法、丰富的经验为酒店架起一座适合于酒店的、好走的桥，让酒店到达理想的彼岸。但从桥上走过去，永远要依靠酒店自己。

运载火箭：如果酒店是一个气象卫星，他能够探测天气、收集资料。营销就是运载火箭。当酒店需要进入太空、进入轨道的时候，我们愿意送酒店一程。当我们完成任务，就会星箭分离。酒店的卫星将自主的、正常的运转。

这三个比喻说明了同一个道理：拥有营销部不是酒店成功的充分条件，在有竞争的环境里只是必要条件。酒店成功的资源要素还有许多，例如：管理、人才、资金、服务等等。我们能修补的，仅仅是营销这块木板。

五星级酒店的岗位都有哪些？以及工资待遇

五星级酒店的分为假日型酒店和商务型酒店。酒店的部门主要有人力资源部（和态招聘，档世毁案管理）销售部唤返源，保安部，餐饮部，客房部，康乐部，公关部，前厅部，采购部。工资待遇底薪最低1300元，并且必须有奖金，提成，全勤奖，而且必须包吃住。

五星级酒店具体有哪些岗位？

总经理

总经理办公室主任

总经办文员

人事行政部经理

人事行政文员

营销部经理

营销部文员

餐饮部经理

餐饮主管、领班

迎宾员

餐饮服务员（点菜员）

传菜员

包间服务员

前厅部经理

大堂副理

前厅领班

前厅接待

门童

客房部经理

客房部主管

客房部领班

客房部服务员

客房部房务中心

厨师长

财务部长

会计

成本核算

财务出纳

采购部经理

采购员

安管部部扒侍长

安管部当值带班

大门口安管春迹吵员

停车场安管员

巡逻州坦安管员

后岗安管员

工程部部长

工程部副部长

水暖工

电工

空调工

维修人员

质检部经理

质检员

五星级酒店 有那些职位 有什么工作要求 薪资怎么算

大5星级酒店都有哪些岗位职务啊的部门有5星级酒店都有哪些岗位职务啊：

安保、客房、前台、礼宾、餐饮（中、西、宴会、酒吧以及其它）、保洁、采购与成本、人力资源、销售、接线中心等 工资每月一结 一般为月底结算当月工资 五星酒店工作人员一般分10个等级 员工为10级 总经理为1级 主管（或领班为6-8级） 其余职位5星级酒店都有哪些岗位职务啊你可以依此类推 工资每涨1级就加1级5星级酒店都有哪些岗位职务啊的工资 工作要求每个职位都桥雀不一样 职位有：总经理、副总2-5个、人力资源总监（经理）、房务总监（经理）＜下辖保洁、餐饮、客房＞、保安部经理、餐饮部经理、采购与成本经敏卖早理、财务部经理等

如果想知道具体哪个部门或岗位 请提配尘具体问题

请问五星级酒店都有什么部门

在酒店，具体分工较多、同时也是最支柱5星级酒店都有哪些岗位职务啊的当属于部门。以深圳一家五星级酒店为例，共拥有7个部门5星级酒店都有哪些岗位职务啊：餐饮部、公关部、销售部、客房部、前厅部、工程部、财务部、人事部等。业内一般5星级酒店都有哪些岗位职务啊的设置为七部一室（一个办公室）。

餐饮部负责餐厅餐饮的所有流程，包括采购、做菜、上菜、记账、餐具清洁等等。餐饮部属于劳动强度相对比较大的部门。薪金居中，但高级厨师薪金又会另外考虑。

销售部负责推广客房、会议、联络各种住房、举办宴会等。如果包括提成在内，工资弹性就比较大。一般工资构除基本工资外，还包括提成＋奖金等。

公关部负责对外形象的策划、对外广告宣传帆塌等。公关部的工作比较潇洒，弹性比较大，但薪金比较稳定，工资居中。

客房部负责客房的收拾、整理、相关物品及器械配置等。工作比较累，薪金也一般。

前厅部主要负责大堂事物，比如顾客的结算、咨询、提送行李等。工作和客房部、餐饮部一样属于比较累的部门，但有些职位薪拿轿迅金比较高，如前台（总台）收银员。

工程部负责酒消此店的维修、保养等。工作不太累，但技术要求较高，薪金居中等偏上。

财务部负责整个酒店的财务结算、其中包括职工的工资发放。财务部的工资居中，但工作比较清闲，同样也比较死板。

人事部负责给各个部门配备人员，负责职工的招聘、培训、奖罚等，薪金稳定。