淘宝没收到货却自动确认收货了怎么办啊

很多人平时都喜欢在淘宝上面购物，有时候买的东西比较多，会出现购买的东西还没有收到，却已经在淘宝上面确认收货了，这个时候应该怎么办呢？如果没有收到货却已经确认了收货，可以先在淘宝官网查询快件的物流状态，密切关注自己买的东西的物流状况以及派送情况等，只要物流信息一直在更新，那就没有关系，等货到后物流派送过来即可。

但是如果自己买的东西一旦在自己确认收货之后出现停滞或者是流转异常，便可以及时联系卖家家或者是催促快递，如果卖家不配合，那么可以在确认收货的15天内申请售后，可能很多人不知道自己在淘宝网上面买东西，只有等自己确认收货之后淘宝网才会把钱转入卖家的账户，不过现在已经确认收货了也没有关系，直接申请售后就行。

如果一直都没有收到货，并且确认收货时间已经超过了15天，那么这就有一点点麻烦了。首先要做的就是应该和卖家协商，并且告诉卖家自己的情况，如果卖家不守信用不承认的话，可以第一时间找到淘宝客服，让淘宝客服介入处理，相信一定淘宝会给买家一个满意的答复。

总之没有收到货却确认收货了没有关系，密切关注自己买的东西的物流情况，如果物流正常就等着自己的东西送过来，如果物流不正常，第一时间找店铺客服商量，如果无效再找淘宝客服。

没有收到货物，但确认收货了，怎么办？

1、没有收到货物：请查询物流状态，关注派送情况，若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促；若卖家不予配合，请在确认收货的15天内申请售后哦！

2、收到货物，但发现有问题，也可以联系卖家沟通，如协商退换或联系不上卖家，也请及时在确认收货的15天内申请售后哦！

注意：（天猫订单自商家拒绝退款申请之时起，即可申请天猫客服介入处理）

3、根据《快递暂行条例》规定，快递送达时，客户需要当面签收，卖家说货物已经抵达的，买家可以查询物流信息查询，如果快递丢失，可以要求卖家联系物流公司并要求卖家退款。

《快递暂行条例》规定：

第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

扩展资料：

根据《淘宝规则》规定：

第八十五条

对违规行为的投诉，除滥发信息、虚假交易、不当注册、发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息可随时提交投诉外，其余须在以下规定时间内进行投诉；未在规定时间内投诉的，不予受理：

（一）延迟发货的投诉时间，为交易关闭后十五天内；

（二）违背承诺的投诉时间，为买家拍下后十五天内；

（三）描述不符、恶意评价、骗取他人财物的投诉时间为交易成功后十五天内。

第八十六条

对延迟发货、违背承诺及恶意评价的违规行为，被投诉人须在被投诉之日起三天内提交证据。逾期未提交证据的，淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。对其余违规行为的判断与处理，淘宝在收到投诉后立即进行。

参考资料来源：

淘宝网_多长时间不确认收货系统会自动打款卖家？

淘宝网_不小心确认收货了，怎么办？

百度百科-淘宝规则

货没收到,自动确认收货了,怎么办?

法律分析自动确认收货了没收到东西怎么办：只要货物还在快递途中自动确认收货了没收到东西怎么办，就一般没有什么问题，如果快递还没有签收，误点自动确认收货了没收到东西怎么办了确认收货是不会影响快递的运输和收货的。另外应该联系客服，说明自己误点自动确认收货了没收到东西怎么办了确认收货这个实际情况。卖家应该不会看客户点击了收货，就会把货收回，因为客户还没有评价，也没有签收凭证，随时可以联系售后的。况且卖家也不会因为一件货物而毁坏店铺的声誉。

法律依据自动确认收货了没收到东西怎么办：《快递暂行条例》 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

《快递市场管理办法》

第二十二条 寄件人交寄快件，应当如实提供以下事项：

（一）寄件人姓名、地址、联系电话；

（二）收件人姓名（名称）、地址、联系电话；

（三）寄递物品的名称、性质、数量。

除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外，经营快递业务的企业收寄快件，应当对寄件人身份进行查验，并登记身份信息，但不得在快递运单上记录除姓名（名称）、地址、联系电话以外的用户身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的，经营快递业务的企业不得收寄。

第二十三条 国家鼓励经营快递业务的企业在节假日期间根据业务量变化实际情况，为用户提供正常的快递服务。

第二十四条 经营快递业务的企业应当规范操作，防止造成快件损毁。

法律法规对食品、药品等特定物品的运输有特殊规定的，寄件人、经营快递业务的企业应当遵守相关规定。

第二十条 在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

淘宝自动确认收货了没收到货怎么办

但是如果自己买的东西一旦在自己确认收货之后出现停滞或者是流转异常，便可以及时联系卖家家或者是催促快递。

如果卖家不配合，那么可以在确认收货的15天内申请售后，可能很多人不知道自己在淘宝网上面买东西，只有等自己确认收货之后淘宝网才会把钱转入卖家的账户，不过现在已经确认收货了也没有关系，直接申请售后就行。

相关信息：

如果一直都没有收到货，并且确认收货时间已经超过了15天，那么这就有一点点麻烦了。首先要做的就是应该和卖家协商，并且告诉卖家自己的情况，如果卖家不守信用不承认的话，可以第一时间找到淘宝客服，让淘宝客服介入处理，相信一定淘宝会给买家一个满意的答复。

总之没有收到货却确认收货了没有关系，密切关注自己买的东西的物流情况，如果物流正常就等着自己的东西送过来，如果物流不正常，第一时间找店铺客服商量，如果无效再找淘宝客服。

没收到货自动确认了怎么办

一、找商家

不管是在什么平台购物，在整个交易过程中都要遵循一定的规则，而商品从消费者付款到商家发货，再到消费者确认收货（包括自动收货），一般会经历短则24小时，长则高达30天的交易周期，而根据商品类目、交易形式、邮寄方式的不同，收货时间也是不同的。

一般虚拟商品一旦发货，则无法退换，会在24小时内自动确认收货，普通商品一般在10天内确认收货，部分个别商品收货时长会超过15天。如果发现自己在没有收到货的情况下，系统自动收货了，首先要联系商家客服，告知对方没有收到货，要求对方联系快递公司确认原因，给出解决办法。

二、找平台

正常的网购交易过程中，当消费者与商家完成交易（泛指确认收货）之后，意味着消费者会将货款转给商家（交易过程中一般会先支付给平台），但又因为平台与商家之间存在结款协议，货款可能会按照一定的周期（周、月、季度或年等）支付。

如果发现系统自动确认收货了，且自己没有收到商品，联系不到商家或者商家不给予解决，此时就可以联系平台客服处理，平台客服会对整个交易流程进行审查，然后再主动联系商家确认发生这种情况的原因，最终给出合理的解释和解决办法。

三、联系快递公司

大数据时代，快递运输都是实时的，既然已经下单了，且订单状态显示“已发货”，那么代表商品已经从商家的手中转交到了快递公司手中，而这都可以通过快递信息查询到。

只要去查看下快递运输的路线和时效，就可以确认快递是在哪个环节出的问题，是送到了快递驿站，还是留错了联系方式，而这些都可以联系发货的快递公司，将快递单号告知对方，对方就可以给出答案。

四、报警

虽然网购与警察没有任何关系，但如果网购的商品价值巨大，比如黄金首饰、贵重金属、贵重物品等，一旦价格超过一定数额，且商家发货前确认过了，那么问题可能出在运输过程中。

最常见的就是盗窃、偷藏，此时就可以报警处理，很多信息个人出面无法获取，但由警方介入之后，很多不能查、不能看的信息都会被调取出来，可以帮助自己找到被偷盗或藏起来的快递商品。

没到货就已经自动确认收货了，怎么办呢？

可以申请延长一次收货期3天自动确认收货了没收到东西怎么办的，在要自动确认收货时间不足3天的时候就可以申请了。

另外没收到货就和卖家沟通下，问下快递到哪里去了，怎么一直没收到，让自动确认收货了没收到东西怎么办他们催下快递和查询下。如果他们不理自动确认收货了没收到东西怎么办你，你先申请延长收货，到时候还没到的就直接申请退款，退款选择已经发货但是没收到货，仅退款。申请退款以后，自动确认收货的时间就会暂停计算，不会自动确认收货了。首先，你应该先跟你的卖家做友好的协商，让卖家给你延长交易时间，一般可以延长10天。

如果你的卖家不同意，你再通过“已买到的宝贝”点击“退款”申请退款，因为，申请退款的另外一个作用就是可以延长交易时间，这样就可以有效的避免你的款项自动打入卖家的账号。我在淘宝工作，淘宝有一条最重要的原则，就是买家的钱款安全高于一切。所以，我从客服的角度出发，建议你先保障你的钱款安全，如果款项自动打给了卖家，而你始终没有收到货物，那么后续处理起来就很麻烦了，并且无法保障能为你挽回损失。