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线下购买商品没有约定的,适用于7天无理由退换货吗?
问帮百科
2023-06-28 00:13:36
0
不适用。
根据《消费者权益保护法》第25条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由.....,因此线下实体店购物尚无七天无理由退货的法律规定。
但今年4月18日,湖南省市场监督管理局、湖南省商务厅、湖南省消费者权益保护委员会联合下发文件,出台《湖南省线下实体店无理由退货承诺指引(试行)》(下文简称《指引》)标志着我省消费者在依法享有网购7日无理由退货权利的同时,有望实现线下实体店7天无理由退货。
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